Практическая психология. Инструментарий

№	Соперни­чество	Сотруд­ничество	Компро­мисс	Избежа ние	Приспособ­ление
13	Б		А
14	Б	А
15				Б	А
16	Б				А
17	А			Б
18			Б		А
19		А		Б
20		А	Б
21		Б			А
22	Б		А
23		А		Б
24			Б		А
25	А				Б
26		Б	А
27				А	Б
28	А	Б
29			А	Б
30		Б			А

Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием чело­века к интересам других людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собст­венных интересов. Соответственно этим двум основным из­мерениям К. Томас выделяет следующие способы регулирова­ния конфликтов:

1)соревнование (конкуренция) как стремление добиться
удовлетворения своих интересов в ущерб другому;

2)приспособление, означающее, в противоположность
соперничеству, принесение в жертву собственных интересов
ради другого;

3)компромисс;

579

4. избежание, для которого характерно как отсутствие
   стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к дости­
   жению собственных целей;
5. сотрудничество, когда участники ситуации приходят
   к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих
   сторон

К. Томас считает, что при избежании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказывают­ся в выигрыше.

В своем опроснике по выявлению типичных форм поведе­ния К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруп­пированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предла­гается выбрать то суждение, которое является наиболее типич­ным для характеристики его поведения.