Индивидуальное психологическое консультирование. Теория и практика

1. Правило уникальности: все люди отличаются друг от дру­га, поэтому каждая ситуация консультирования уникальна и не­повторима.
2. Правило динамичности: консультирование — не статич­ный, а динамический процесс, поэтому клиент и консультант по­стоянно изменяются в соответствии с их отношениями.
3. Правило ответственности: лучший эксперт проблемы — сам клиент, поэтому необходимо помочь ему принять ответствен­ность за решение его проблем.
4. Правило безопасности: чувство безопасности клиента важ­нее, чем представления консультанта о необходимости прояснить те или иные аспекть!~ситуации, т.е. неуместно добиваться цели любой ценой, не обращая внимания на эмоциональное состояние клиента.
5. Правило профессиональной компетентности и включен­ности: помогая клиенту, консультант должен использовать все свои профессиональные и личностные возможности.

6. Правило нестабильности: в процессе консультирования улучшения часто сменяются ухудшениями, поэтому не следует ожидать успеха от каждой отдельно взятой встречи.
7. Правило профессиональных ограничений: компетентный консультант осознает уровень своей профессиональной квалифи­кации и собственные ограничения, отвечает за соблюдение этичес­ких норм и оказание необходимой помощи клиентам.
8. Правило мультипарадигмальности: для решения каждой проблемы можно использовать различные теоретические подходы, поэтому психолог должен развивать обобщенную теорию.
9. Правило безоценочности: консультант не должен оцени­вать клиента или давать ему советы; его задача — дойти с клиен­том до уровня осознания им своей проблемы.

10.Правило принятия неразрешимых проблем: некоторые про­
блемы в принципе невозможно решить (например, проблему экзис­
тенциальной вины). В таких случаях задача консультанта — по­
мочь клиенту понять неизбежность ситуации и смириться с ней.

Эффективное консультирование — это процесс, который осу­ществляется вместе с клиентом, но не вместо него.

Существуют также определенные ролевые функции консуль­танта, к которым относятся:

S построение отношений консультанта с клиентом на взаим­ном доверии;

S выявление того, как сами клиенты себя понимают, опора на их интуицию, опыт и ресурсы;

48

S фокусирование внимания консультанта на реальных обстоя­тельствах жизни клиентов, выявление позитивных ресурсов и силь­ных сторон клиентов;

* создание вокруг клиентов доброжелательной и принимаю­щей психологической атмосферы;

S отслеживание и минимизация консультантом собственных попыток манипулирования клиентом;