Технологии практического психолога образования

2. Беседа с ребенком (подростком), установление поло­жительного эмоционального контакта, формирование мо­тивации на выполнение заданий.

3. Психодиагностический эксперимент.

Выводы психодиагностического исследования использу­ются как в широком плане (диагноз личности, прогноз раз­вития, использование выявленных особенностей в учебно-воспитательной работе), так и в узком (индивидуальная ра­бота).

Чтобы решение задач взаимодействия с клиентом было корректно, психодиагност должен точно представлять со­держание и назначение методик, которыми он пользуется, знать их теоретическое обоснование и критерии надежнос­ти, валидности, достоверности. Кроме того, он должен чет­ко ориентироваться в реальной ситуации обследования, чув­ствовать ответственность за получение, использование и хранение психологической информации всеми участниками ситуации обследования.

Практик-диагност должен уметь учитывать конкретные обстоятельства обследования; их влияние на полученные индивидуальные результаты и сопоставлять эти индивиду­альные результаты с нормативами.

Итак, психодиагност-практик работает с конкретной уникальной ситуацией клиента, даже если это ситуация массового обследования. Уникальность ситуации состоит и в том, что каждый раз психолог вступает в новые отношения с заказчиком.

2.3. ПОЛУЧЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ

ИНФОРМАЦИИ В РАБОТЕ ПСИХОДИАГНОСТА

И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Психодиагност-практик, пользуясь готовыми методика­ми, получает психологическую информацию в ситуации экспертизы или в ситуации оказания психологической по­мощи (Г.С. Абрамова).

В ситуации экспертизы взаимодействие клиента и психо­лога строится в зависимости от социального заказа. Клиент

может оказаться в такой ситуации не по своей воле (напри­мер, медико-педагогический совет), поэтому он будет пре­дельно ориентирован на осознанное соблюдение социально одобренных форм поведения, т.е. будет стремиться действо­вать правильно.

Здесь требуется жесткая защищенность методик психо­лога-диагноста от возможной фальсификации. Психолог дол­жен понять, что на самом деле означает поведение подэкс-пертного, в то время как он сам в это время старается выглядеть «правильным».

В ситуации оказания психологической помощи взаимо­действие клиента и психолога строится по-другому. Если клиент уже начал формулировать свою психологическую задачу (а именно здесь и начинается реальное оказание пси­хологической помощи), то психолог встретится с открыто­стью, направленностью на сотрудничество. Клиент готов выполнять все инструкции, он вносит в них уточнения, переспрашивает, просит новых заданий. Эта ситуация резко повышает требования к личностным качествам психодиаг­носта, к его умению не смешивать профессиональную ра­боту и личные отношения с клиентами.