• Каждый человек уникален в своем бытии и неповторим в своих личностных качествах. • Каждый человек фатально и беспредельно одинок. Единственно надежный способ преодоления этого одиночества в рамках живого - любовь. • Каждая человеческая жизнь имеет свое предназначение. • Существуют определенные силы, препятствующие самореализации человека. Это оковы физического мира, цивилизации, семьи и свои собственные, персональные. Психолог-консультант не может насильно изменить клиента, однако в его силах создать условия для самоизменения человека. Указывают на два инструмента, которые позволят создавать условия для такого самоизменения: 1) сам психолог-консультант (со своим мировоззрением, речевыми и невербальными средствами контакта, со своей самоценностью); 2) условия общения (дистанция, плоскость и пространство общения). Рассмотрим, что может предоставить в распоряжение клиента консультант. Речевые средства. Речь - это мысли, выраженные в словах, возникающие в голове консультанта и передаваемые им клиенту. Речевые послания определяются речевыми формулами, которые транслировались самим себе. Речь консультанта должна быть четкой и лаконичной, хорошо продуманной, не произносить лишних слов, говорить мало, но чрезвычайно метафорично и взвешенно, иметь очень точные внутренние весы (М. Грачева, Э. Г. Эйдемиллер). Психологу-консультанту следует научиться «словеса вити». Его послания должны быть «чистыми», если этого нет, то он не консультант, а клиент, и ему не следует заниматься консультированием. «Нечистые» послания свидетельствуют, что человек наполнен проблемами и: • говорит не то, что думает; • не способен осознать свои чувства; • не может выразить их в слове; • не может понять другого человека. Всегда эффективны в консультационной ситуации простые техники: техника активного слушания, техника разъяснения, техника убеждения, техника внушения, лаконичное описание образов, метафорические послания. Очень важным является умение слушать (не перебивая) и слышать, понимать стороннего человека, понимать именно его внутренний мир, а не мерить его своим аршином (не приписывать ему то, что нам самим бы пришло в голову в его положении). Язык тела. Мотив многоговорения консультанта скорее свидетельствует не о красноречии психолога, а является показателем психологического неблагополучия. Он может маскировать повышенную тревожность, профессиональную гор-Дьгяю, самолюбие, недоверие к клиенту. Сосуществование в Диаде консультант-клиент должно быть спокойным, не напряженным. Молчание, когда работает только язык тела, — 43 —
|