Пожалуй, каждой женщине было бы приятно услышать такие слова, сказанные шестилетней девочкой воспитательнице: «Галина Васильевна! Вы сегодня так похожи на принцессу...» Почему бы не ответить на этот комплимент искренне: «Большое спасибо, я рада это слышать именно сегодня».
Таблица 5
Правила комплиментов
Правила
|
Описание
|
Образцы комплиментов с нарушением данного правила
|
Без гипербол
|
Гипербола - это очень большое преувеличение, которое может сделать комплимент неискренним, неубедительным, фальшивым
|
«Вы сегодня так хорошо выступали на педсовете. Ваша речь звучала как речь президента». (Если этот комплимент адресовать человеку, который выступил на педсовете первый раз за три года и сказал всего несколько слов неуверенным голосом он может воспринять это как сарказм)
|
Без «приправ»
|
В некоторых случаях мы добавляем к комплименту фразу, которая противопоставляет заслуги человека его недостаткам. В этом случае комплимент может звучать как порицание
|
«Вы очень вежливы, а вот скромным вас не назовешь!» «У вас хорошая память! Вот бы ее да в интересах дела!» »У вас поразительная наблюдательность, а вот память плохая!», «Вы обладаете хорошей силой воли! Вот бы направить ее в нужное русло!»
|
Без дидактики
|
Иногда мы делаем комплимент и в заключение добавляем какое-либо поучение, например: «Всегда будь таким!» В этом случае комплимент может восприниматься как напутствие
|
«Тебе всегда следует быть такой активной, как сегодня!», «Твердость убеждений украшает тебя! Умей отстаивать свои позиции!», «Ты сегодня прекрасна! Завтра будь еще лучше!»
|
Без двойного смысла
|
Некоторые комплименты, сформулированные не совсем четко, могут носить двойной смысл. В этом случае комплимент может быть воспринят и как угроза, и как насмешка, и как порицание и т. д.
|
«Верно говорят: никто так не умеет льстить, как вы!», «Вашей болтливости можно позавидовать!», «Слушая ваши беседы с людьми, я каждый раз удивляюсь вашей способности так тонко уходить от ответа!»
|
Без непонятных слов
|
Использование непонятных слов в комплименте может привести человека в замешательство, смутить его
|
«Вы обладаете эмпатией!», «Вы второй Диаманди Иноди!»
|
ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ
С РОДИТЕЛЯМИ. МЕТОДЫ УБЕЖДЕНИЯ
В повседневной жизни каждый из нас вынужден вести переговоры, которые являются основным средством получения от других людей того, что вы хотите (Фишер Р. и Юри У., 1992). А профессия педагога предполагает умение вести переговоры с родителями наших воспитанников и учеников. Зачастую именно успешность проведения подобных переговоров может предопределить успех решения проблемы ребенка. Однако для этого необходимо хорошо подготовиться: определить интересы, свои и родителей (желания, потребности, заботы, надежды, страхи и т.д.); продумать возможные варианты соглашения с ними; конкретные обязательства, которые обе стороны возложат друг на друга, и др.
— 57 —
|