Невербальное общение и его роль в работе педагога......................40 Позы. Жесты.........................................................................................42 Дистанция, позиция. Манера одеваться............................................44 Глава 4. КОНФЛИКТЫ .........................................................................47 Понятие «конфликт». Типы поведения в конфликтных ситуациях…………….……………………………………………….47 Конфликтные типы личности и стратегии взаимодействия с ними....................................................................................................51 Манипуляции в педагогической практике и способы противостояния им..............................................................................56 Глава 5. СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ .....................................................61 Эмоции. Роль эмоционального интеллекта в работе педагога........61 Профессиональное «выгорание» педагога и его профилактика.....67 Что такое стресс...................................................................................71 Профилактика стресса. Управление стрессом..................................73 Глава 6. АССЕРТИВНОСТЬ .................................................................80 Что такое ассертивность?....................................................................80 Техники отказа собеседнику..............................................................82 Искусство делать и принимать комплименты..................................87 Ведение переговоров с родителями. Методы убеждения................89 Глава 7. РАБОТА ПЕДАГОГА С РОДИТЕЛЯМИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ……………………………………………. 94 Современная философия взаимодействия педагога с родителями………………………………………………………....94 Родитель как клиент............................................................................98 Формы работы с родителями............................................................103 Проведение родительских собраний...............................................104 Глава 8. ТРЕНИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПСИХОЛОГА И ПЕДАГОГА С РОДИТЕЛЯМИ ......................................................113 День первый. Азбука общения.........................................................114 Знакомство..............................................................................................115 Упражнение «Мой взгляд на мои отношения »...................................116 Игра «Почетный караул».......................................................................117 — 2 —
|