Коммуникативный тренинг. Педагоги, психологи, родители

В некоторых случаях, в том числе и в ситуациях педагогического об­щения, одна из сторон испытывает трудности при вступлении в контакт с партнером. Иногда педагоги, не имеющие достаточного опыта взаи­модействия с родителями и обладающие к тому же определенными лич­ностными чертами (стеснительность, неуверенность в себе и др.), со стра­хом думают о предстоящей беседе с какой-либо мамой или бабушкой, а тем более о выступлении на родительском собрании. Для тех, кто испы­тывает неуверенность и даже страх перед публичным выступлением, 8. Квинн (2000) приводит такие рекомендации:

• смириться с тем, что казусы при публичном выступлении неиз­бежны;
• сохранять самообладание;
• с достоинством выходить из трудных положений;
• прощать самому себе оплошность (тогда и другие простят);
• тренировать навык уверенного выступления на практике как мож­но чаще;
• записывать и прослушивать свои выступления на аудио- и видео­пленку, анализировать их;
• оставаться самим собой, каким вас знают ваши близкие и сослу­живцы.

В случаях возникновения особого беспокойства желательно заранее позаботиться о нескольких «заготовках» начала беседы.

СПЕЦИФИКА ОБЩЕНИЯ ПЕДАГОГА С «АУДИАЛАМИ», «ВИЗУАЛАМИ», «КИНЕСТЕТИКАМИ»

В нейролингвистическом программировании выделяют три типа людей с характерными для каждого из них особенностями взаимодей­ствия с другими людьми: «визуалы», «аудиалы», «кинестетики». К «визуалам» относятся люди, воспринимающие большую часть информации с помощью зрения. Люди, воспринимающие большую часть информа­ции через слуховой анализатор, относятся к «аудиалам». Те, чьим веду­щим каналом восприятия информации являются чувства, ощущения, называются «кинестетиками». Некоторые авторы выделяют еще и чет­вертый тип — «дискреты». «Дискреты» — это те, кто воспринимает ин­формацию через логическое осмысление с помощью цифр, знаков, ло­гических доводов.

Каждому типу людей присущи определенные черты, проявляющиеся в речи, позах, взглядах, поведении в конфликтных ситуациях и др. (Пуселик Ф., Люис Б., 1995). Как правило, в жизни редко встречаются предста­вители «чистой» категории, чаще всего каждый из нас обладает некото­рыми чертами и тех, и других, и третьих. Однако доминирование восприятия информации через один из каналов позволяет говорить о при­надлежности человека к одной определенной категории. Умение опреде­лить ведущий тип восприятия мира у собеседника и знание особенностей его внешних проявлений необходимо педагогу для построения эффектив­ного общения. Перечисленные в таблице 1 характерные черты «аудиалов», «визуалов», «кинестетиков» и «дискретов» могут помочь определить ве­дущий вид восприятия, лучше понять собеседника (родителей, коллег, учеников) и наладить конструктивное общение с ними.