|
30. Обычно деловые люди пишут доклады, читают объемные служебные материалы в нерабочее время. 31. Американские бизнесмены нынешнего поколения работают больше. 32. Официанту принято давать чаевые в размере 10—15 % от суммы счета. 33. Устным обещаниям наших бизнесменов в Америке не верят! 34. На восточном побережье (от Вашингтона до Бостона) опоздания недопустимы и ничем не могут быть оправданы (даже «пробками» на дорогах). На западе страны к этому относятся терпимее. 35. Нарочитая небрежность свойственна многим американцам. 36. У американцев удобным для общения считается расстояние в 120 см. Комфортная дистанция у славян меньше, и наша норма может быть истолкована американцем как излишняя фамильярность. А американская норма нередко истолковывается у нас как признак натянутости в отношениях. 11 6 ЯПОНЦЫ Вопросы 1. Для завязывания деловых отношений японцы предпочитают письма и телефонные звонки либо личный контакт или услуги посредников? 2. Контакт помог установить посредник. Накладывает ли это на стороны какие-либо обязательства? 3. Вам предстоит вступить в контакт с японским предпринимателем, а у вас кончились визитные карточки. Как вы поступите? 4. Какие характеристики университетов являются определяющими для карьеры оканчивающих их японцев ? 5. Какое значение имеет уровень представительств сторон для установления деловых контактов? 6. Из-за автомобильных пробок вы прибыли на переговоры с некоторым опозданием. Что вы должны сделать? 7. Принято ли протягивать руку японцу для рукопожатия ? 8. С какой целью японцы устраивают тайм-аут в переговорах? 9. Как относятся японцы к длительным переговорам? Ответы и комментарии 1. Японцы всем способам завязывания деловых отношений предпочитают личный контакт. 2. Посредников принято отблагодарить деньгами или какой-либо услугой. — 361 —
|