Настольная книга практикующего педагога

Страница: 1 ... 240241242243244245246247248249250 ... 381

Осознание ситуации как конфликтной, угрожающей удовлетворению притязаний и интересов, сопровождается острыми эмоциональными переживаниями – обиды, унижения, тревоги, которые побуждают к противостоянию, блокированию нежелательных действий партнера.

Не каждая конфликтная ситуация трансформируется в конфликт. Если изменить ситуацию общения до появления инцидента, можно преодолеть конфликт с меньшими психологическими потерями. Способы изменения конфликтной ситуации выступают способами ее разрешения. Конфликт исчезает с ликвидацией породивших его обстоятельств.

Помимо личностно инициированных субъективных конфликтных ситуаций различают объективные конфликтные ситуации, выступающие перманентными источниками инцидентов.

Поведенческие реакции субъектов конфликта многообразны и зависят от их личностных особенностей. Это может быть открытый, скрытый и пассивный протесты.

К основным формам конфликтного поведения обучаемых можно отнести:

вызывающие действия и поступки (нарушение дисциплины, грубость, дерзость, непослушание, заведомая ложь);

некорректное выражение несогласия; резкая критика действий и поступков педагога;

скрытое противостояние (игнорирование педагогических требований, незаинтересованное отношение к педагогическому мнению, уклонение от контактов, пропуск занятий);

пассивный протест (молчаливое отчуждение, обида, слезы);

провокационные действия и поступки («каверзные» вопросы, безобидные шалости и жестокие проделки с целью досадить педагогу).

Известно, что инициатором педагогического конфликта может быть не только обучаемый, но и сам преподаватель.

Его конфликтогенные проявления также отличаются разнообразием:

грубость, попрание достоинства, наклеивание ярлыков («тупица», «бездельник», «двоечник» и т. д.);

публичная компрометация обучаемого, разглашение доверенных тайн;

неприятие критики в свой адрес;

скрытое унижение личности (иронии, насмешки); пристрастное отношение, выделение «любимчиков» и «козлов отпущения»;

обидное нарушение педагогического этикета (например, к одним ласковое обращение по имени, к другим – официальное по фамилии);

прямой диктат («Я сказал, значит, так и делай!»); месть и прямое или косвенное сведение счетов («Получи же то, что заслужил!», «Я предупреждал, но ты не слушал...»); запугивание («Ты очень пожалеешь об этом!», «Я слов на ветер не бросаю, помни!»);

демонстрация превосходства – интеллектуального, нравственного («Не понимаю, как можно не разобраться в элементарных вещах», «В твои годы я уже...»);

равнодушие к учебным успехам обучаемых; бойкотирование; лицемерие, расхождение слов и дел;

— 245 —
Страница: 1 ... 240241242243244245246247248249250 ... 381