Наблюдайте за реакцией собеседника - если он не слушает -кончайте говорить. Обходите непринципиальные спорные вопросы. Поменьше "я", побольше "вы" и "мы". Выбирайте тему, интересующую обоих. В споре один кончает говорить, другой должен повторить его основные тезисы и начать говорить свое. Не переносите настроение с одной ситуации на другую. Умеете ли вы "хорошо владеть устной речью, просто и понятно излагать свою мысль, грамотно формулировать научные утверждения и гипотезы?" Если нет - вам далеко до интеллигентного человека. "Есть люди, которые мирятся с бедностью, но не мирятся с богатством" (Гуань Гуанмэй). Ищите приложение своим способностям, инициативе, идеям. Не верьте ни во что, а только в свой опыт. Никогда не клянитесь в верности (и вообще). Если случилась беда, то: 1) не возвращаться мыслями к ней, не травить "душу" - помочь уже нельзя, 2) знать, что "время лечит раны", 3) уйти в работу, 4) знать, что другим людям было трудней - вспомнить примеры, 5) не накликайте (новую) беду сами - своим поведением, словами и т. д.; проведите анализ ситуации. Счастливый случай приходит лишь к тому, кто готов к нему и действует в его направлении. Сама мечта без действий, направленных к ней, не стоит и ломанного гроша. Не живите в мыслях, воспоминаниями, - живите "сейчас", в данный момент. Создавайте регулярно праздничную светлую атмосферу, живите в ней. "Счастье - сейчас, заботы - завтра". Смех - это ваш щит, а юмор - меч против ударов судьбы. Если вами овладевают неприятные эмоции - вспомните приятное, улыбнитесь - и неприятности отодвинутся от вас. Помните - создают наше счастье или горе не люди и события, а наше отношение к ним: мысли и эмоции; смените их -сменится настроение. Чтобы завлечь - открывай и показывай необычное в обычном. Формируйте в себе каждый день настроенность на оптимизм, удовлетворенность, радость, красоту. В этом - вся мудрость. Преграда может служить опорой, трамплином к новым достижениям. "Предвидеть - значит управлять" (Б. Паскаль). ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ Людей интересует (в порядке значимости): а) улучшение своего здоровья; б) умение налаживать хорошие взаимоотношения с другими людьми (на работе, в обществе, дома); в) деловой успех. Запомните: вы не можете ладить с людьми, не умея позитивно говорить. Вы не будете иметь деловой успех, если не научитесь заставлять людей разделять свою точку зрения и выгодно продавать свои идеи и образцы! Способность говорить есть кратчайший путь к успеху. — 14 —
|