|
Рабочим органом во всех случаях является экономика предприятия как сфера использования ресурсов. Если речь идет о промышленном предприятии, то рабочий орган в узком смысле – это производство. Трансмиссией , т.е. инструментом передачи рыночного посыла на использование ресурсов, являются 2 сферы принятия решений: финансы и менеджмент (имеется в виду оперативное управление, прямые указания). Предупреждение консультанта : Здесь хочется сразу пояснить, что наличие указания, не подкрепленного финансовыми ресурсами, не приведет к результату – в крайнем случае, КПД исполнения подобных указаний окажется достаточно низким. Отсюда вытекает, например, отсутствие мотивации персонала в условиях применения некорректных систем оплаты труда. И наоборот: направление финансовых ресурсов куда бы то ни было без соответствующего управления приведет к разбазариванию средств. Органом управления являются решения стратегического плана, будь то маркетинг или менеджмент, но дополненные обратной связью с текущей ситуацией. Человеческий фактор внутри этой аналогии выступает в роли смазки, если его используют правильно, или песочка, который тормозит работу механизма и со временем портит его (при неверном использовании). А может и вдрызг перетереть исправные детали. Сведем получившуюся классификацию в таблицу: Табл. 5. Сферы принятия управленческих решений как части работающей системы. Пояснения к таблице Теперь, оценив, причем в буквальном смысле слова, просто поставив оценку – как в школе! – мы можем понять, каково самое слабое место предприятия. Предупреждение консультанта : Строго говоря, работающая система имеет еще и пятый элемент – источник энергии[64]. Мы его не вставили в нашу схему, потому что для оценки именно бизнеса он несколько избыточен. Однако, во-первых, этот элемент в работающей системе есть, во-вторых, многие люди ошибочно полагают, что источником энергии для бизнеса являются финансы. Это не так: источником энергии в бизнесе является в первую очередь бизнес-идея и примыкающая к ней миссия (о миссии компании в той книге не говорится, но она всегда есть). Если она сильна, а предприниматель активен, получение денег – только вопрос времени. Если же он к тому же более или менее грамотен и умеет общаться, то поиск финансирования будет совсем коротким. Слабую же бизнес-идею никакие деньги не спасают. Хуже того: избыточные средства, не изымаемые своевременно из бизнеса, приводят к феномену, напоминающему гипертрофию того или иного органа, например, руки, мышцы которой разрастаются настолько, что она уже не способна выполнять свои функции. — 78 —
|