|
Допустим клиент говорит вам: — Я знаю что надо быстрее схватывать ситуацию, но я так часто натыкаюсь на препятствия. Указателями здесь являются слова схватывать, натыкаюсь, препятствия- т. е. система репрезентации явно кинестетическая, клиент сообщает о своем переживании «непонимания» как «чувства». Он продолжает: — С другой стороны когда мне все ясно и я могу обрисовать всю ситуацию целиком, ее решение становится очевидным. Система репрезентации в этом случае- визуальная. Клиент идентифицирует свой опыт «понимания» как нечто видимое. Сказанное не означает что опыт понимания, имеющийся у него не включает также кинестетического, аудиального или обонятельного компонента. Конечно, этот опыт у него есть. Дело в том, что часть сенсорного опыта, к которому обращается сознательное внимание клиента, когда он «понимает», есть часть визуальная. Теперь вспомните несколько случаев когда вы были, скажем, чем-либо обеспокоены, взволнованы, и определите в терминах сенсорного опыта, КАК вы осознавали себя взволнованным в каждом эпизоде. Скорее всего, результат будет одним и тем же. К примеру, человек, который перед интервью начинает нервничать, может осознать, что видит внутренние картины своей «неуклюжести», скованности и т.д. Кто-то из вас говорит себе: «Я боюсь; а вдруг я выступлю неудачно»; кто-то чувствует дрожь в мышцах и напряженность в солнечном сплетении, и прочее. Вас могут сбить с толку такие слова как: верить, думать, знать, понимать, полагать; изменение, уважительный, доверчивый и т.п. Не перепутайте- эти слова являются неспецифическими по отношению к тому, как представляется или происходит процесс- в картинах, запахах, ощущениях или звуках и, следовательно, полезной информации не несут. И что же вам с ними делать? Да ничего особенного. Если есть возможность, задайте какой-нибудь вопрос типа «А как именно вы узнали (подумали, поняли)?» Возможно, вы получите вербальный ответ, более щедрый на процессуальные детали, либо достаточную невербальную реакцию. Начиная изучать репрезентативные системы, многие чувствуют удивление и недоверие: неужели существуют стойкие паттерны опыта и постоянно функционируют в каждом из нас? Кроме того, возникает легкая растерянность в связи с задачей распознавания этих паттернов у других людей: она кажется очень объемной и сложной. Если вы еще не встречались с репрезентативными системами, воспользуйтесь поначалу нашим советом: ежедневно уделяйте некоторое время тому, чтобы слушать свою и чужую речь, вслушиваться в разговоры, игнорируя их содержание, обращать внимание исключительно на специфические (в сенсорном плане) процессуальные слова. — 43 —
|