|
Кроме получения полного вербального описания (через мета-модель) и определения репрезентативных систем, вы можете, используя зрение, слух и прочие чувства, понять, какие еще сигналы относительно теперешнего состояния клиента к вам поступают (тон голоса, мышечные реакции лица и тела и т.д.). Но не пытайтесь, так сказать, заниматься «чтением мыслей»- вы рискуете попросту спроецировать на клиента собственный опыт. Поэтому очень важно описывать эти сигналы в терминах, основанных на чувственном восприятии, а не интерпретировать их. «Описание типа «его руки вцепились в подлокотники кресла, суставы пальцев побелели, мышцы напряглись, дыхание задержалось, зрачки расширились»;- это описание в терминах чувственного восприятия,- пишет Лесли Кэмерон.- А сказать «он был испуган»- это интерпретация, выражение того, что эти черты поведения могли бы значить для вас или для кого-нибудь еще». Это различение, которого мы не в первый раз касаемся, может показаться утомительным, но зачастую оно оказывается значимым, когда речь идет о тонких деталях поведения. В ходе одного из НЛП-истских семинаров одной участнице на ее фразу: «После вопроса взгляд той женщины стал более задумчивым» ответили следующим образом: «То, что для вас и для меня выглядит более «задумчивым», может отражать совершенно иной вид внутреннего опыта. «Задумчивый»- это сложное определение опыта, суждение о нем, не сам ваш сенсорный опыт. Я уверен, что слово «задумчивый» имеет для вас определенный смысл и вы легко можете связать его с определенными переживаниями. Опишите, пожалуйста, то, что вы видели, чтобы мы могли согласиться или не согласиться с этим» Другой пример- «воодушевленный» голос тоже не проходит. Описанием в чувственных терминах будет следующее: «Ее голос зазвучал выше, темп стал быстрее, появилось разнообразие в интонациях». Эти различения доступны нашим чувствам. Привязывание к ним всяческих эпитетов открывает путь произвольным интерпретациям. Попытайтесь всеми чувственными различиями, которые вам доступны. Нередко изменение тона голоса или, например, покачивание ногой, оcoбенно в терапевтическом контексте оказывается важным сообщением, дополняющим либо заменяющим вербальное сообщение. Вспомните ситуацию, когда вы переживали сильную злость гнев, попробуйте определить свои реакции. А еще лучше, если вы расскажете об этом переживании внимательному наблюдателю. По мере того, как вы это делаете, некоторые эмоции возвращаются и он сможет отметить изменения в дыхании, форме губ, цвете и напряжении лица, высоте голоса и темпе речи. Тренированный наблюдатель,-утверждает Лесли,- способен чувственно различать тонкие невербальные компоненты поведения, извлекая из них полезную иформацию постольку поскольку внимательно относится к тому, как детали связаны с процессом в целом. Когда эго происходит? Что произошло непосредственно перед тем как у клиента вздрогнула нижняя губа, и сразу после этого? Какой смысл может иметь эта деталь поведения в общем контексте проблемы? — 48 —
|