|
Немногие поступают наоборот, используя приятные ощущения, чтобы двигаться по направлению к тому, чего действительно хотят; и они получают подкрепление по пути. Человек с позитивной стратегией мотивации живет совершенно в другом мире, чем большинство людей- в мире без множества тревог, неприятностей и стрессов, переживаемых людьми. Многие пользуются какой-то комбинацией этих двух стратегий. Они могут сначала подумать о том, что произойдет, если они чего-то не сделают, а потом как будет хорошо, когда это будет сделано. Все стратегии мотивации работают, а отбрасывать то, что работает, нельзя. Однако некоторые из них гораздо быстрее, устойчивее и приятнее других. Замешательство и понимание«У многих людей возникают проблемы, потому что они испытывают замешательство по какому-либо поводу. Только имейте в виду, что замешательство и непонимание- это «две большие разницы». Есть куча вещей, которых вы не понимаете, потому что ничего о них не знаете. Возможно, вы не понимаете, как работает компьютер или нейрохирург, и не испытываете из-за этого замешательства; у вас просто нет необходимой информации. Замешательство всегда указывает, что вы находитесь на пути к пониманию. Оно предполагает, что у вас есть множество данных, но они еще не организованы способом, который позволяет вам понять их. Вы можете взять замешательство и превратить его в понимание. 1. Подумайте о чем-то, что приводит вас в замешательство; о том, в чем у вас большой опыт, но не организованный так, чтобы иметь для вас смысл. 2. Теперь подумайте о чем-то понятном и похожем. «Похожее» значит, что если ваше замешательство относится к чьему-либо поведению, то пусть ваше понимание тоже относится к поведению. Если оно связано с тем, как работает автомобильный мотор, то пусть ваше понимание тоже будет о чем-то «механическом». 3. Теперь у вас есть два внутренних опыта. Убедитесь, что в обоих присутствуют визуальные образы, картины. 4. Обратитесь внутрь и исследуйте эти два опыта чем они отличаются? Например, один может быть фильмом, а другой- картинкой, слайдом. Или один- черно-белый, а другой цветной, и т.п. Есть ли звук в этих образах? Бывает так, что в понимании есть звук, описывающий то, что вы видите, а замешательство беззвучно. 5. Как вы узнаете, что чувствуете именно это, глядя на картины? Как вы узнаете, что испытываете разные чувства? Ответом являются конкретные различия в зрительном, слуховом и кинестетическом опыте человека. Ваши вопросы должны помочь ему сделать такие различения, которых он не замечал, не делал раньше Если он затрудняется, вам уже известно, что делать: «Не знаете? Притворитесь, что знаете...» и т.п. Пусть ваш подход будет творческим, но это вовсе не означает, что вместо вопроса «как? » вы задаете вопрос «почему?» Будьте точны. А если клиент начинает концептуировать, мягко, но настойчиво верните его к вопросу «как?» — 175 —
|