|
оправдывать происходящее «Все так получается, потому что X, и мы поэтому ничего не можем изменить» «Там, где я рос, мы называли такие извинения трепотней,- комментирует Ричард- Пример понимание множеством экспертов вещей вроде шизофрении и неспособности к обучению. Звучит очень впечатляюще, но по существу это набор слов, утверждающий «Ничего нельзя сделать» Лично меня не интересуют «понимания», ведущие в тупик, даже если они могут оказаться истиной. Я бы предпочел оставить окончание открытым. Второй тип понимания просто позволяет вам получить приятное ощущение: «О да, это- это штука вон там вверху, на схеме. Я это видел раньше, да, я понимаю» Такой тип понимания тоже не учит вас способности что-либо делать. Третий тип понимания позволяет вам говорить о разных вещах, используя солидно звучащие концепции, а иногда даже уравнения. Сколько вы знаете людей, обладающих «пониманием» какого-нибудь своего поведения, которое им не нравится,- но это не помогло им вести себя иначе? Концепции могут быть полезны, но только когда они имеют в основе опыт и позволяют вам делать что-то другое. На семинарах авторам НЛП нередко задавали вопросы типа «Визуальный человек- это что-то вроде Родителя в трансактном анализе?» Человек берет то, чему его учат, и засовывает это в свои готовые концепции. Пользуясь таким способом, вы вряд ли измените свое поведение. У вас будет только уютное чувство понимания удовлетворенность, предохраняющая вас от научения новому. Единственный интересный тип понимания- тот, который позволяет вам что нибудь делать. Чтобы добиться исключительных успехов в коммуникации, вы нуждаетесь в трех вещах, присутствующих в поведении психотерапевтических корифеев, талантливых руководителей, продавцов и так далее. Они знают, какого результата хотят добиться. Они достаточно гибки в своем поведении. Вы должны уметь генерировать у себя множество поведенческих реакций, чтобы добиться от человека нужного вам ответа. И они обладают достаточным сенсорным опытом, чтобы заметить, получили ли нужный ответ. Если вы обладаете этими тремя способностями, то можете варьировать свое поведение до тех пор, пока не достигнете цели. Ваша личностная история служит основанием всех ваших возможностей и ограничений. Но создатели НЛП убеждены, что каждый заслуживает более чем одной личностной истории. Чем больше у вас личностных историй, тем больше количество выборов. Гриндер и Бэндлер, по их словам, очень медленно «внедрялись» в психотерапию, потому что там существует постулат, с которым они глубоко лично не согласны. А именно, что изменения предполагают непременно исправление или удаление чего-либо. Если спросить сто человек, чего бы они желал и для себя, девяносто девять ответят: «Я бы хотел перестать делать X». Иногда бывает полезно вырвать больной зуб, и то в крайнем случае. Имея дело, допустим, с компьютером, вряд ли вы попытаетесь удалить из панели клавишу, которая стала давать «не ту» команду. Вероятнее, вы займетесь коррекцией программы. — 16 —
|