• Попросите их придумать конкретную ситуацию, которая точно произойдет в ближайшие несколько дней, и представить, как они воспользуются своими знаниями, чтобы изменить ее. Так они задумаются о практических результатах обучения, готовятся к любым изменениям. Такая практика также повысит вероятность того, что они действительно воспользуются новыми знаниями, потому что уже себе представили это. Последующая оценка Самая важная проверка эффективности тренинга происходит только после того, как у стажеров появится возможность применить свои знания на практике. Эта форма проверки проводится через какое-то время после тренинга и должна быть внесена в договор в виду своей особой важности. Однако очень часто ее не проводят только потому, что о ней не договаривались. Хороший тренер всегда хочет удостовериться, насколько полезным оказался тренинг. Для этого есть несколько способов. Последующие семинары Проводя семинары через месяц или шесть недель после самого тренинга, мы можем повысить результативность проверки. Благодаря этому: • люди получают возможность поделиться и оценить то, как применили знания на практике; • они могут подтолкнуть друг друга применить полученные знания; 176 Проведение тренинга • они узнают о возможных препятствиях и разрабатывают стратегии, как справиться с этими препятствиями. Этот подход также подтверждает идею постоянного обучения — тренинг не конечный продукт, а часть процесса. Мониторинг индивидуального обучения В случае индивидуального тренинга, тренер также может впоследствии устроить встречу и провести подобный семинар. Мы всегда начинаем встречу с оценки того, что успешно сработало. Упрочивая успех, мы стимулируем дальнейшее обучение своего стажера. Очень важно найти позитивный подход к тем случаям, когда человек не применил свои знания. Убедитесь в точности этого утверждения НЛП постоянно напоминает о том, что каждый человек воспринимает информацию по-разному. Мы можем обнаружить, что человек применяет на практике больше знаний, чем осознает. Мне кажется, что это происходит чаще всего после тренингов, направленных на улучшение взаимоотношений. Я могу обнаружить примеры бессознательного применения новых навыков, приняв начальное утверждение на веру, а затем расспрашивая, что происходило последний месяц. Поверьте признанию Если человек может вам рассказать, где именно он не применил полученные знания, это значит, что он вообще-то осознает, как их можно применять на практике. Вы можете попросить его пересказать ситуацию, в которой ваш ученик, по собственным словам, мог применить новые навыки, но не сделал этого. — 103 —
|