|
Хороший тренер осознает, как эта часть процесса обучения важна и для него, и для стажеров. Эффективность обучения зависит от того, осознает ли стажер свои знания и их пользу. Существует множество описаний принципов оценки, но я не буду их повторять здесь. В этой главе мы посмотрим, как использовать принципы НЛП для повышения эффективности этой проверки. I Немедленная оценка Первая часть процесса оценки — окончание тренинга. Определив в начале тренинга свои намерения и ожидаемые результаты, обсудив это с участниками тренинга, нужно проверить, добились ли мы их к концу тренинга. Это можно сделать с разной степенью доскональности, в зависимости от того, что вы хотите проверить. Если вы во время курса следили за прогрессом в обучении, это может быть просто подведение результатов, например: • Насколько были достигнуты ожидаемые результаты? Что было достигнуто, что нужно сделать, чтобы достигнуть остальные? • Насколько были исполнены намерения? 174 Проведение тренинга • Насколько тренинг отвечал вашим ожиданиям? • Укажите особенно полезные аспекты тренинга • Укажите, что в тренинге вы хотели бы изменить? • Какие-то другие ваши комментарии? Это нормальная практика для тренера. По завершению тренинга хороший тренер сделает два дополнения. Оценка процесса Нам, как хорошим тренерам, хотелось бы знать не только то, какие знания были получены, но и то, что сработало в процессе обучения. Мы можем задать такие вопросы: • Что вам понравилось в процессе тренинга? • Что вам помогло в обучении? • Что вам понравилось в подходе? • Что еще могло бы вам более облегчить обучение? Так мы можем установить, что именно помогало в обучении. Также мы даем людям возможность осознать, что помогает при обучении им — теперь они могут пользоваться этой информацией. Применение в будущем Мы можем заставить стажеров задуматься, как они применят полученные знания на своем рабочем месте. НЛП говорит о том, как помогает воображение привнести изменения в свою жизнь. Прокручивая в голове картинки того, что произойдет, если применить свои знания на практике, мы повышаем их эффективность и подготавливаем себя к результатам. Можно помочь своим стажерам в этом: • Попросите их подумать, как они применят свои знания на практике — в каком контексте, с кем, когда. Дальнейшие шаги 175 • Попросите их выбрать отдельную часть полученных знаний и спланировать, как они воспользуются этими знаниями — в каком контексте, с кем, когда. — 102 —
|