Преобразующие диалоги

Страница: 1 ... 148149150151152153154155156157158 ... 419

осознал что-то новое, и улыбается--то клиент может использовать это знание,

чтобы управлять ходом сеанса. Может быть, не совсем сознательно, но клиент

начнет управлять сеансом. И он в такой же степени не будет участвовать в

сеансе. Таинственное волшебство фасилитатора испаряется, когда клиент

управляет им.

Фасилитатор, который обучен более механическим процедурам, может на

первый взгляд посчитать свободный стиль процессинга нерешительным и

неаккуратным. Фасилитатор изменяет свои действия, когда изменяется клиент, и

не обязательно занимается определенным вопросом до его полного исчерпания.

Но если учесть сказанное выше о гибкости, ситуация выглядит совсем

иначе. Именно фасилитатора с механическим стилем работы будут скорее всего

водить за нос.

Можно сказать, что нерешительность--это неумение завершать начатое.

Начинать что-то, потом передумывать, нужно ли вообще это делать, начинать

что-то еще, но фактически не заниматься им, и в итоге получать множество

недоделанных действий. Но хитрость в том, что нужно чутко реагировать на

едва уловимые изменения у клиента. Если вы не приспосабливаетесь к

отклонениям клиента от курса, то вы можете не получить вашего результата.

Если вы не следите за клиентом, то он может пойти в одном направлении, а вы

в другом. Вам нужно завершать вещи, сохраняя взаимопонимание с клиентом.

Важен не цикл техники, а желаемое изменение клиента. Мы проводим

процессинг не технике. Техника--это не какая-то сущность, которое становится

счастливее, когда ее доводят до завершения. Мы работаем с человеком перед

нами.

Продолжение неподходящей техники само превращается в нерешительность,

так как не завершается цикл прояснения ситуации клиента. Но "хорошо

обработанный" клиент, заметив, что фасилитатор продолжает спрашивать одно и

то же, обычно в конце концов уступает фасилитатору, приспосабливается под

технику и получает какой-то результат. Таким образом, механический

— 153 —
Страница: 1 ... 148149150151152153154155156157158 ... 419