Преобразующие диалоги

Страница: 1 ... 145146147148149150151152153154155 ... 419

Осознавайте, что вы говорите и делаете, и как это влияет на клиента. Буьте

ответственны за свое общение.

Свободный стиль сеанса

В с определенный момент в моей карьере фасилитатора, я обнаружил, что

все больше и больше использую немного другой стиль процессинга, чем раньше.

Менее жесткий и запланированный, более гибкий и непредсказуемый. Это,

конечно, совсем не ново и совсем не я это изобрел. Наверное, именно это

обычно эффективнее всего в помощи или процессинге: действовать, исходя из

универсальных принципов, без заготовленных шагов, но быть достаточно гибким,

чтобы справляться со всем, что встречается.

Я заметил, что все больше и больше фасилитаторов говорят о способах

лучшей работы с клиентами, ищут эти способы и экспериментируют с ними.

Теперь есть больше людей, готовых нести ответственность за создание своих

собственных принципов и образа мыслей. Вот некоторые из моих мыслей о том,

как лучше всего изменить работу с людьми.

Прежде всего, должно быть ясно, зачем мы как фасилитаторы работаем с

клиентами. Любая цель подозрительна, кроме того чтобы помочь клиенту

измениться к лучшему, как можно эффективнее, глубже и быстрее. Проведение

сеансов ради следования шагам на листке бумаги, для удовлетворения

собственных фиксированных идей, для получения как можно больших денег, или

для чего-то еще--все это может увести фасилитатора в сторону. И по правде

говоря, его позиция по отношению клиенту была бы довольно предательской,

если бы он притворялся, что делает что-то одно, а делал что-то другое.

Но не нужно слишком серьезно относиться к этому. Просто если вы

сосредоточиваетесь на реальном клиенте перед вами и на его потребностях, а

не на фиксированной модели, каким он ДОЛЖЕН быть и что ему ДОЛЖНО быть

нужно, то вы скорее всего получите лучшие результаты.

По-моему, сеанс - это просто:

~ Здесь есть клиент

— 150 —
Страница: 1 ... 145146147148149150151152153154155 ... 419