А мы интересуемся именно этим. Вам важны именно моменты перехода из одного состояния - в другое. Не краснота, а момент начала покраснения (или накатывающей бледности), не качания ногой, а момент начала этого покачивания, не хриплый голос, а слово, на котором он охрип, не постоянные паузы, а та из них, которая явно больше остальных, не само кивание, а момент его начала или прекращения, не сама поза, а ее изменение: не как сидит, а то, что пересел. Исходя из этих наблюдений вы можете скорректировать свое воздействие: усилить то, что работает, прервать то, что мешает, поискать новое. Сопоставление замеченного изменения и знания о вызвавшем его стимуле (что именно вы в этот момент сделали) и делает работу мага и волшебника наиболее убедительной. Без наблюдения, без опоры на сиюминутную обратную связь - волшебства не получится. ВНИМАНИЕ К ИЗМЕНЕНИЯМ В ДРУГОМ И В СЕБЕ СОСТАВЛЯЮТ ДЕВЯТЬ ДЕСЯТЫХ ЯСНОВИДЕНИЯ И ПРОЧЕГО КОНТАКТА С КОСМОСОМ. Каждое внутреннее состояние уникальным образом преломляется во внешнем поведении. Этому состоянию свойственны определенная мимика и жестикуляция (экстравербальные признаки), тон голоса и темп речи (паравербальные признаки). Необходимо замечать и запоминать невербальные проявления разных состояний человека, над которым вы «колдуете». КОНГРУЭНТНОСТЬ: А НЕ ВРЕТ ЛИ ОН? Очень важна соотнесенность, созвучность невербальной информации от клиента с той, которую он выражает осознанно — это информация о конгруэнтности. Конгруэнтностью мы по традиции называем соответствие разных внешних проявлений между собой: того, что человек говорит, и того, как он говорит: слов, тона его голоса, мимики и жестов. Несогласованность, несоответствие поведения и слов клиента (неконгруэнтность) уже само по себе - сигнал о необходимости повышенного внимания. Итак, на что обращаем внимание: нас интересует лицо (верхняя, средняя и нижняя треть), плечевой пояс, грудь и живот (информация о дыхании), положение тела и его движение, характеристики голоса, употребляемая лексика, конгруэнтность (об этом уже шла речь). ЛИЦО: В верхней трети лица нас интересуют лоб, брови и переносица. Именно эта часть лица наиболее быстро отражает эмоции. Но и напряжения-морщинки на лбу и переносице, особенно сиюминутные, собранные и тут же распущенные могут прямо говорить об эмоциональном отклике. Наиболее честной, несыгранной реакцией считается именно такая, промелькнувшая. Особенно это относится к удивлению. Брови, взвившиеся в удивлении и застрявшие там, в вышине - обычно свидетельствуют о неискренности. А вот дрогнувшие вверх-вниз - обычно об удивлении настоящем. — 36 —
|