И все понятно! Точно это и сказано было!!! Важный для тебя человек в ближайшее время может почувствовать некоторое недомогание. И если ты вовремя окажешься рядом, то сможешь повлиять на его судьбу. Тогда тебя ждет приятная неожиданность. Иначе произойдут непредвиденные события. Так понимание пропадает, а иллюзия — возникает. И чем более пустые слова вы произносите, тем легче слушателю их понять. А вот обильно засоренная пониманием действительности речь мешает слушателю втиснуть в нее свой мир. И чем лучше он ВАС понимает, тем он вас «понимает» - меньше. Давай отдохнем в эти выходные? - Давай! - С парашютом прыгнем! - !!! Зачем??? Слова еще называют пустыми рамками. Они ограничивают область, но не говорят, что внутри. «Симпатичный» — это о чем-то приятном, но о чем? «Мерзость» — это что-то нехорошее, но что? «Он мудр» — это как понимать? Но ясно, что отзыв хороший. Конечно, слово «кирпич» поконкретней будет, но многого ли мы добьемся такими словами? Слова пусты, но как тогда возможно сотрудничество? Если мы настолько не понимаем друг друга, то на чем стоит цивилизация? Да Бог с ней, на чем стоят хотя бы взаимоотношения с соседом по работе? Ответ достаточно прост. Большую часть слов нам вовсе и не надо понимать. Нам бы понять в каждый момент главное: зачем он это говорит? Чего он хочет? Человек словами, жестами, мимикой, тыканьем пальцем пытается добиться от другого какого-то действия. А вот об этом люди так или иначе догадываются. А если не догадываются, то ссорятся, разбираются, настаивают, вплоть до драк. Пока он - гаденыш - не поймет (не сделает!) что от него требуется. Вась, ты ведешь себя неприлично. Вась, веди себя прилично! Не позорь меня! Мне за тебя стыдно. Вася, тебя кто воспитывал? Культурный человек - это тот, кто громко не сморкается и, когда чай размешивает, по стакану не стучит ложечкой на всю комнату. И знание Достоевского тут ни при чем, и Блока ты в туалете цитировать можешь. Суть коммуникации с колыбели человечества именно в этом — воздействовать на поведение других людей. Нам надо, чтобы он что-то делал - бежал вместе с нами именно за этим мамонтом, а не отвлекался на носорогов. А если нам от человека ничего не надо, если мы и без него этого самого мамонта поймать можем — пускай носорогами занимается, мы ему ничего говорить и не будем. речь - это поведение, предназначенное для изменения или поддержания поведения других людей. Сотрудничество - это поведение многих, организованное для достижения какой-то цели. Вот этому и служит речь. Какая нам разница, почему конкретно ребенок свои игрушки убирает - в домовенка верит или во взрослого играет, наказания боится или знает, что потом мороженное купят. Вы пришли домой — он все в шкаф запихал, все довольны. Вы думаете, что воспитали послушного ребенка — он радуется, что успел спрятать варенье. — 14 —
|