|
Количественный/качественный Концепт. Данная метапрограмма связана с характером сравнений, которые мы и другие люди производим при сопоставлении объектов. Она проявляется всякий раз, когда сознание чело-? века направлено на то, чтобы сделать выбор между двумя или более вариантами. Затем мы производим сравнения, делая это одвдЙ? из двух общих методов: количественным или качественным. Извлечение. «Как бы вы оценили свою работу?», «Как бы вы оценили особенности своих взаимоотношений?», «Как вы определяете результативность своей работы? На основании чего?*35 Идентификация. Прислушайтесь, говорит ли человек о коли' честве (цифры, сроки, суммы и т. д.) или о качестве. Предпочита-ет ли он исследования и обоснования, опирающиеся на количественные или качественные показатели? 1. Количественная сортировка. Люди с этим стилем, отвечая на вопросы, упоминают цифры, категории, порядок, оценки, стан* 6. Метапрограммы «реакций» дарты и т. д.: «На этой неделе я занял первое место по производственным показателям», «В этом месяце я выполнил свои обычные четыре процента». В данном случае сознание человека направлено на внешние стандарты, эмпирические визуальные, аудиаль-ные и кинестетические индикаторы (сенсоры, № 5), и поскольку он начинает с конкретных деталей, то мыслит и рассуждает индуктивно (№ 1). 2. Качественная сортировка. Люди с этим стилем обработки информации отвечают с использованием слов, указывающих на качество их опыта — хорошо, лучше, неважно, плохо, превосходно и т. д.: «Спасибо, у меня все хорошо», «Мы никогда не были так близки и не испытывали таких нежных чувств друг к другу». Здесь сознание человека направлено на внутренние факторы, значения, принципы и т. д. (интуитивисты, № 5), и поскольку он начинает с глобального уровня, то мыслит и рассуждает дедуктивно или аб-дуктивно (№ 1). Язык. Когда человек производит сравнение, мы можем устранить неопределенность с помощью метамодельного вопроса: «По сравнению с чем, с кем, с каким стандартом или критерием?» В ответ каждый человек приводит свой излюбленный вид сравнения (количественное или качественное) и стандарт, которым он пользуется. В ответе: «Мои дела столь же успешны, как и два года назад» содержится и качественная («успешны»), и количественная («два года назад») оценка, производимая относительно прежних критериев человека. В ответе: «Мои дела успешны настолько, насколько позволяют обстоятельства» содержится только качественное сравнение («успешны»). Ответ: «На следующей неделе я буду чувствовать себя намного лучше» соотносит количество (следующая неделя) с будущим состоянием человека, используя качественный стандарт («лучше»). В высказывании: «Я чувствую себя лучше, чем большинство людей в моем возрасте» используется стандарт других людей. — 137 —
|