Новое оружие маркетинговых войн

Вспомним о парадоксе покупательской психологии. Результат «неверно» выбранной цены тоже аналогичен эффекту, произведенному некачественной рыбой! Это отсутствие возврата потребителей и повторных покупок.

А между тем владелец бизнеса может при этом наивно ожидать благодарности от покупателей за то, что он нашел способ осчастливить их высшим качеством по весьма скромной цене! Именно по этой причине каждый из аспектов бренда требует к себе самого серьезного отношения на этапе планирования.

Выводы

1. На конкурентном рынке главное – это знать ответ на вопрос: «Почему целевая аудитория будет покупать у меня, а не у моих конкурентов?» Ответ на него называется «позиционирование», «продающая идея» или «гвоздь» бренда.

2. Как пронести «гвоздь» продающей идеи через океан окружающего рекламного шума? Ответ: забивать его в сознание целевой аудитории «визуальным молотком».

3. Все остальные аспекты бренда – цена, дизайн упаковки и промоматериалов, каналы дистрибуции и места продаж, страна производства, товарный ассортимент – должны быть приведены в точное соответствие с парой «гвоздь» и «молоток».

4. Бренд, по Райсу и Трауту, – это обещание. Любое его нарушение может привести к разрушительному эффекту, к такому же как от некачественного товара.

5. Хорошо забитый в сознание человека бренд сохраняется там навсегда, даже если продукт давно не производят. По этой причине многие советские бренды можно и нужно возродить, обязательно учитывая при этом их 20-летнее замещение импортом.

6. Главный рабочий инструмент системы «Гвоздь и молоток» – это анализ сознания целевой аудитории методом опросного картирования.

7. Продающий маркетинг – это в первую очередь осознание и принятие объективной реальности. Во вторую – это технология, позволяющая в нее вписаться.

8. «Лицо» бренда – это стойкий условный рефлекс в мозге человека. В терминах физиологии «визуальный молоток» – это внешний стимул, активирующий в сознании людей связь их потребности и продающей идеи бренда.

9. Если в сознание людей забит «гвоздь» продающей идеи, вступает в действие мощный закона ярлыка: люди додумают высокое качество всех остальных аспектов вашего бренда.

Глава 7. От «гвоздя» и «молотка» до денег в кассе

Вот и подошло время практических занятий. Предлагаем на конкретных примерах вместе пройти с нуля всю логику работы продающего маркетинга по системе «Гвоздь и молоток».

Наша цель – показать, что перед любым предпринимателем, в какой бы области он ни работал, продающий маркетинг всегда готов открыть массу возможностей развить долгосрочные, легитимные и прибыльные продажи. Нужно только эти возможности разглядеть и умело использовать.