Маркетинг для государственных и общественных организаций

Национальный парк и General Electric Foundation

В мае 2002 г. GE Foundation , благотворительная организация при General Electric Company , объявила о реализации совместно с National Park Service и Yellowstone Park Foundation новой программы «Восстановление ночного неба над Йеллоустоном» в окрестностях города Бозмен, штат Монтана. Программа, приуроченная к столетнему юбилею Old Faithful Inn , была нацелена на ликвидацию «отблеска на небесах» в деревне Олд Фэйтфул. На основе данных проверки, выполненной Управлением национальных парков, GE приняла решение предоставить парку 50 осветительных устройств, не дающих ярких отблесков, а в 2002 г. GE Foundation выделила грант в размере $100 000 на поддержку общих усилий по возвращению черного ночного неба в Йеллоустоун. Ожидается, что в течение 3–5 лет общая сумма помощи составит $200 000, включая субсидии GE Foundation и взносы в неденежной форме. Как сказал пресс-атташе GE : «Журналисты любят теперь иронизировать по поводу того, что производитель осветительных ламп стремится снизить уровень интенсивности света».[218]

Рис. 10.4. Волонтеры из WaMu проводят веселый урок в школе (фото любезно предоставлено компанией Washington Mutual © 2005, Washington Mutual, Inc. Все права сохранены)

Формы проявления социальной ответственности бизнеса

Ключевая особенность инициатив, связанных с проявлением социальной ответственности бизнеса, заключается в их фокусе на дискреционных действиях, а не на действиях, предписываемых законами или регулирующими органами. Кроме того, эти действия не являются вполне ожидаемыми, например просто направленными на соблюдение морально-этических норм. Корпорации осуществляют действия, которые показывают их социальную ответственность, для поддержки социальных мероприятий по повышению благополучия местного сообщества и охране окружающей среды. Они могут принимать различные формы и часто предполагают заключение партнерских соглашений и альянсов с агентствами и программами государственного сектора, как это показано в следующем примере.

Министерство защиты окружающей среды (ЕРА) и Motorola

Заявление Motorola о своем отношении к экологии требует, чтобы компания бережно относилась к использованию природных ресурсов. Методы ответственного ведения бизнеса сконцентрированы в 3 основных областях: защита земли от загрязнения отходами, сохранение чистоты воздуха и экономия воды.[219]