Маркетинг для государственных и общественных организаций

Национальное движение и American Express

Статуя Свободы, национальный монумент, находящийся под охраной Управления национальных парков США, получает денежную помощь от компании American Express с 1885 г., когда та впервые провела сбор пожертвований от своих работников на возведение пьедестала.[213] Затем, в начале 1980-х гг., American Express запустила первую и наиболее известную общенациональную кампанию благотворительного маркетинга для финансирования работ по реставрации статуи к ее 100-летнему юбилею в 1986 г. Вместо того чтобы просто выписать чек на помощь в проведении работ, American Express решила испытать новый подход, за осуществлением которого внимательно следило маркетинговое сообщество. Компания публично пообещала, что каждый раз, когда любой ее клиент будет использовать кредитную карточку American Express , она будет отчислять средства в фонд реставрации статуи Свободы, как и при открытии счета для каждого нового получателя карточки. Кампания позволила собрать для «дамы» $1,7 млрд., повысить показатель использования карточек на 27 % и увеличить число новых владельцев карточек на 10 %.[214] В 2003 г. American Express начала еще одну кампанию по сбору средств, пообещав перечислить минимум $3 млн на укрепление несущих конструкций статуи, для того чтобы ее можно было вновь открыть для посетителей.[215] После 11 сентября 2001 г. статуя Свободы снова была закрыта. Компания пообещала перечислять на специальный счет один цент с каждой покупки, сделанной с помощью карточки American Express , и таким образом собрать не менее $2,5 млн за период с 31 декабря 2003 г. по 31 января 2004 г. В августе 2004 г. состоялось торжественное повторное открытие статуи для посетителей, которое стало возможным благодаря помощи American Express .

Партнерство на основе программы социального маркетинга корпорации

При осуществлении социального маркетинга корпорация поддерживает разработку и/или внедрение кампании по изменению поведения, чаще всего направленной на улучшение здоровья или безопасности населения, защиту окружающей среды и повышение благосостояния местных сообществ. Изменение поведения всегда подразумевает наличие конкретного фокуса и достижение желательных результатов. Обычно кампании социального маркетинга разрабатываются и реализуются профессионалами, работающими в государственных агентствах федерального и регионального уровней. Получение поддержки от частного сектора часто имеет важнейшее значение для повышения охвата кампании и частоты распространения используемых в ней посланий, что видно на следующем примере.