5.УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ....................109 5.1.Стратегический подход к управлению маркетингом......109 SWOT-анализ.................................112 Портфельный анализ: матрицы BCG и GE............ИЗ Матрица роста Ансоффа........................116 5.2.Маркетинговый аудит и контроль..................117 Сферы, объекты, субъекты и время маркетингового аудита 119 Маркетинговый контроль— объекты и процесс........121 5.3.Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование.............................126 Стратегии достижения целевых рынков.............129 Сегментация потребительских рынков..............131 Сегментация бизнес-рынков......................133 Позиционирование.............................134 5.4.Организация функции маркетинга..................137 Эволюция типов организации маркетинговой деятельности 139 Организация интегрированного маркетингового подразделения................................145 Раздел II МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ВОЗМОЖНОСТИ 6.МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ИССЛЕДОВАНИЯ..148 6.1.Система маркетинговой информации................148 Виды маркетинговой информации..................151 Средства формирования маркетинговой информации....152 6.2.Маркетинговое исследование и его виды.............155 Предварительное, или разведывательное, исследование...157 Описательное, или дескриптивное, исследование.......15" 1 S7 6.3.Методы сбора инфррмации для маркетингового исследования .15/
Опрос.....................................J*® Наблюдение.............................'••—....VOi Эксперимент....................................'64 6.4.Процесс маркетингового исследования..................165
и формулирование гипотез..........................167
результатов исследования...........................172 — 4 —
|