Маркетинг для менеджеров

Многие компании — IBM, Coca-Cola, Sony — ведут междуна­родную активность в течение нескольких десятков лет. Более 80% продаж Coca-Cola осуществляется за пределами США. Три четвер­ти машиностроения этой страны сосредоточены в транснацио­нальных корпорациях [Коммерсантъ, 16.10.01, с. 8]. Под маркой лидера сети быстрого питания McDonald's работает более 23 тысяч ресторанов в 111 странах мира. Сеть закусочных Burger King зани­мает второе место в мире по числу торговых точек — ее 11 тысяч закусочных, расположенные в 58 странах, ежедневно обслужива­ют 15 миллионов посетителей. 219,4 тысячи сотрудников крупней­шего в Европе производителя электроники Philips Electronics рабо­тают в 60 странах мира. Четверть продаж этой* корпорации со штаб-квартирой в Нидерландах приходится на США [Коммерсантъ, 12.05.01, с. 5].

Многие российские компании также интегрированы в глобаль­ные отрасли производства товаров и услуг. Так, например, Рус­ский алюминий — один из крупнейших на мировом рынке по­ставщиков первичного алюминия (www.expert.ru). Более половины продукции черной металлургии России отправляется на экспорт. В основном это продукция крупнейших металлургических комби­натов: Северсталь, Новолипецкого и Магнитогорского. Более поло­вины продаж авиабилетов компании Аэрофлот — крупнейшего рос­сийского авиаперевозчика— приходится на западные рынки. Ком­пания Российская электроника производит более половины всех чипов для калькуляторов в мире и более трети всех чипов мира для часов [PC Week/RE, 5.06.01, с. 20].

Сегодня конкуренция обостряется, и внутренние национальные рынки испытывают сильное давление иностранных производите­лей товаров и услуг. Многие российские компании, не думавшие об иностранных конкурентах всерьез, в последнее десятиле­тие XX в., после падения «железного занавеса» обнаружили их на своих собственных внутренних рынках. В эпоху, когда информа­ция, деньги, человеческие и другие ресурсы стали глобальными, значительная часть российских компаний не застрахована от про­блем глобальной конкуренции на своих российских рынках. Сегод­ня в России работает только американских компаний более 600. Для того чтобы конкурировать с иностранным бизнесом, необхо­димо постоянно улучшать свои продукты, продаваемые в своей стране, с тем чтобы они могли выводиться на зарубежные рынки.

41