|
Пять лет спустя Polaroid представил фотоаппарат Land, который выдавал готовый снимок в течение 60 секунд и стоил 89,75 долларов. Он немедленно добился успеха. Питер Голдмарк слушал, как пианист Владимир Горовиц играл Брамса, когда пластинка закончилась. Он почувствовал себя раздраженным из-за скрипящего звука, издаваемого чейнджером. Почему бы не поместить все произведение на один диск, подумал он. Производители пластинок, конечно же, многие годы пытались сделать это, в основном увеличивая количество бороздок на обычной пластинке в 78 оборотов в минуту. Голдмарк решил создать новую систему. Выманив финансирование у скептичного Уильяма Пали, президента CBS, Голдмарк создал долгоиграющую пластинку. (Он выбрал 33,1 оборота в минуту, скорость, используемую для записи вещания). Долгоиграющая пластинка имела невероятный успех, принесший выгоду Голдмарку, CBS и всей остальной индустрии. За первые 25 лет одна CBS заработала на долгоиграющих пластинках 1 миллиард долларов. В случае Голдмарка раздражающим фактором была необходимость найти решение, исключающее из обихода чейнджер пластинок. Для AT & Т этим фактором явилась угроза телефонного оператора 70 лет назад, которая заставила компанию создать прямое телефонное обслуживание. Чем сильнее раздражающий фактор, тем скорее он приведет к выгодной продуктовой идее. Не боритесь с ней. Позвольте раздражающему фактору привести вас к способу решения вашей проблемы. Джозефин Кочрейн владела рестораном. Ее работники постоянно били дорогую посуду, поэтому она изобрела посудомоечную машину. Артур Фрай пел в хоре в соборе Святого Павла, Миннесота. Его раздражало, что кусочки бумаги, отмечающие нужное место в сборнике гимнов, падали на пол. Одним воскресным днем он вспомнил клеящуюся бумагу, которую придумал один из его коллег. В отличие от всех клеящихся бумажек, они действительно приклеивались. Блокнотики с клеящимися листами Post-it стали одним из пяти самых продаваемых товаров для офиса в мире. "Я не знаю, была ли это скучная проповедь или божественное вдохновение", - шутит Фрай, ставший чем-то вроде знаменитости в лекторском кругу. Заметим, что Фрай не изобрел клейкие листочки, которые сделали возможным производство Post-it. Он распознал потенциал клеящегося листочка, который помог решить его личную проблему. Френк МакНамара развлекал друзей в одном из ресторанов Нью-Йорка, когда обнаружил, что потерял бумажник со всеми наличными. Поэтому он выдумал идею кредитной карточки, которая была названа Diners Club. Лео Герстензанга раздражало, как его жена чистит ушки их ребенку с помощью зубочистки и кусочка ваты, намотанной на нее. Поэтому он изобрел палочки для ушей Q-Tip. — 60 —
|