Многие фирмы уходят с рынка. Оставшиеся могут сократить ассортимент товарного предложения, отказаться от мелких сегментов рынка и неэффективных каналов товародвижения и еще больше снизить цены. Фирме необходимо выявлять товары, вступившие в стадию упадка, посредством регулярного анализа показателей сбыта, доли рынка и уровня издержек.
Кривая жизненного цикла товара может иметь различные модификации (рис. 27.).
Рис. 27. Особые случаи жизненного цикла товара
Продлить жизнь товара можно одним или несколькими из приведенных ниже способов:
1. Усовершенствование продукта. Не стоит изобретать новую продукцию, экономичнее добавить к существующей продукции новую деталь или функцию. При этом нововведение должно быть способным, а еще лучше уникальным.
2. Новый дизайн. Когда потребитель пресыщен высокими техническими показателями, он больше внимания обращает на свой товар.
3. Новая упаковка.
4. Поддержка широкомасштабной акции. Вполне может возвратить интерес к марке и спонсорская поддержка любой интересной массовой акции.
5. Организация собственного мероприятия. Отличный способ напомнить о себе и о собственных возможностях.
6. Новая услуга. Может оказаться весомым сопровождением уже имеющегося комплекса обслуживания.
7. Новый слоган или новый рекламный ролик. Любые, даже самые удачные слоганы и телеролики со временем начинают вызывать раздражение. Поэтому их необходимо менять.
8. Запуск новой рекламной кампании. Это расширенный вариант предыдущего пункта, когда изменяется просто слоган или ролик, а вся рекламная кампания в целом.
9. Выпуск нового продукта под той же маркой.
10. Регуляция ценовой политики. Может осуществляться как в сторону повышения, так и в сторону понижения в целях расширения целевой аудитории.
Производителю необходимо знать, на каком этапе жизненного цикла находится его товар, чтобы грамотно планировать размер ожидаемой прибыли, предполагаемых затрат и возможные инструменты маркетинга.
9.2 Основные виды классификации товаров
При выборе наиболее эффективных стратегий маркетологи проводят классификацию товаров, т. к. к товарам одного класса можно применить схожие стратегии. Наиболее важными являются два типа классификации товаров: по степени осязаемости товара и категориям его пользователей.
По характеру использования товары делятся на товары потребительского назначения и товары производственного назначения
Потребительские товары по степени долговечности и материальной осязаемости делятся на:
— 122 —
|