Почему не работают команды?

Самое печальное, что нам довелось услышать в этой связи: «Нам сказали, что мы должны делать все как одна команда». Исполнительный директор без ума от этой идеи, и поэтому если вы не делаете что-то как одна команда, то становитесь изгоем в своей организации. Печально, что мы слышим это очень часто. Команда поневоле — это энтузиазм по поводу команд, применяющийся но по назначению. Это подход к созданию команды, лишенный всяческого смысла. Эти тирания, и людей это возмуща­ет.

глава 26

Миф о принципе «чем больше в команде людей, тем лучше»

Некоторые думают, что чем больше команда, тем она лучше.

Они ошибаются.

* * *

Ну ладно, мы напишем об этом еще кое-что (хотя глава о том, что нужно вовремя остановиться, которая состоит всего из двух предложений, была бы очень в духе дзен, вы не находите?),

Иногда руководители воспринимают всю организацию как одну команду. Это мысль интересная, но бесполезная. По самой своей природе команды не могут быть большими. В какой-то мо­мент, когда членов команды еще можно пересчитать по пальцам обеих рук, она перестает быть командой и превращается в стадо.

Размер команды важен. Меньше — это лучше, чем больше. Команда может действовать без лидера, с лидером, она может быть формальной или возникнуть сама по себе, но она не должна «раздувать штаты» до бесконечности.

Стратегические бизнес-единицы (СБЕ)* компании обычно не являются командами. Они могут состоять из нескольких человек, из нескольких сотен человек, быть кросс-функциональными и называть себя командами: «Мы следуем командному духу подразделения технологий впрыска и экструзии компании Eastman Kodak\» Но на самом деле они представляют собой сеть из нескольких команд.

(- фат (.'шчсская бизнес-единица — группа реализуемых компанией бизнес-процессов, родственных но технологическому и (или) рыночному признаку. — Прим.пер.

Миа о принципе «чем больше в команде людей, тем лучше» 255

Однажды Харви пригласили выступить перед такой группой. Он вошел в зал и обнаружил в нем 74 человека. Они сидели в восьми рядах. Харви вздохнул.

— Итак, — сказал он, — кто из присутствующих члены команды?

Поднялись 74 руки.

— Ого. Если что-то пойдет не так, у кого из вас возникнут проблемы?

На этот раз подняли руки только семь человек.

— Вот вы и есть команда. Остальные — просто сочувствующие. Идите домой.