Harvey A. Robbins Michael Finley Харви Роббинс Майкл Финли WHY TEAMS DON'T WORK What Goes Wrong and How to Make it Right ПОЧЕМУ HE РАБОТАЮТ КОМАНДЫ Что идет не так, и как это исправить ДОБРАЯ КНИГА Москва 2005 РоббинсХ., Финли М. Почему не работают команды? Что идет не так, и как это исправить/Пер, с англ. — М.: Добрая книга, 2005. — 304 с. ISBN 5-98124-044-Х Перевод с англ.: А. Стативка Редактор: У. Ведпарская Корректор: А. Калинин Содержание Командная работа — одна из «священных коров» современного менеджмента. «Мы — одна команда!» — эту мантру заучивают и твердят рядовые сотрудники, она ласкает слух менеджеров и приводит в восторг руководителей компаний. Консультанты и тренеры зарабатывают целые состояния, помогая топ-менеджерам «строить команды» и укреплять «командный дух» сотрудников па тренингах в экстремальных условиях. Риторика «командной работы» пронизывает весь современный бизнес. Авторы книги рассказывают, какие мифы о командах могут помешать наладить успешную работу в группе, как эффективно взаимодействовать с людьми, превращая негативные трения в конструктивные разногласия, как распределять обязанности и сотрудничать с людьми так, чтобы они работали с удовольствием. Издательство «Добрая книга» Телефон для оптовых покупателей: (095) 200-2094 Адреса для переписки/e-mail: inail@dkniga. ru Адрес нашей страницы в сети Интернет: http:// www. dkniga. ru Права на издание книги па русском языке получены при содействии Altair Literary Agency LLC Все права защищены. Любое копирование, воспроизведение, хранение в информационных системах или передача в любой форме и любыми средствами — электронными, механическими, посредством фотокопирования, записи или иными — любой части этой книги запрещено без письменного разрешения владельцев авторских прав. ISBN 5-98124-044-Х © 2000 by Harvey A. Robbins & Michael Finley © OOO «Издательство «Добрая книга», 2005, -перевод и оформление ПРЕДИСЛОВИЕ...........................9 Что нового в этом издании....................12 БЛАГОДАРНОСТИ.......................15 Часть первая. МЕЧТА О КОМАНДАХ Глава 1. КОНЦЕПЦИЯ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ: ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ......18 Краткая история команд.....................19 Почему команды?..........................23 Развилка на дороге.........................26 Розеттский камень..........................29 Глава 2. КОМАНДНЫЙ ИНСТИНКТ............32 Потребность во взаимодействии__..............32 Этапы взаимодействия.......................35 — 1 —
|