|
5. Руководителю нужно мужество, в том числе и чтобы признавать свои промахи. 6. Нужно уметь не тонуть в мелочах, передавать «вниз» свои полномочия. 7. Не надо бояться «бумаги» и смело... сокращать ее до минимума. 8. Держать подчиненных в тонусе, никогда не занижать им заданий. 9. Воспитывать личным примером. Особенно это касается дисциплинированности, исполнительности и обязательности. 10. Критиковать только позитивно, а не ради критики. 11.В рабочее время – ни минуты безделья для себя и подчиненных. 12. Порядок на рабочем месте любого руководителя. 13. Четкая работа канцелярии. Секретарь руководителя – его отражение. 14. Контроль и еще раз контроль, но не мелочная оценка. 15. Реальные сроки выполнения работ и неукоснительное их соблюдение. Этим, конечно, не исчерпываются все рекомендации, необходимые менеджеру-руководителю. Впрочем, все их великое множество невозможно и перечислить. Зато в этом случае уместно привести весьма разумное соображение, предостерегающее от чрезмерного поклонения всевозможным правилам и инструкциям, которое также можно предложить менеджерам в качестве полезной рекомендации. Взято оно из циркуляра Морского Технического Комитета России от 29 ноября 1910 года: «Никакая инструкция не может перечислить всех обязанностей должностного лица, предусмотреть все отдельные случаи и дать соответствующие указания. Поэтому господа инженеры должны проявить инициативу и, руководствуясь знанием своей специальности и пользой дела, прилагать все усилия для оправдания своего назначения». Приведем рекомендации еще двух всемирно известных корифеев менеджмента – Г. Форда и Д. Карнеги. Поучения Генри Форда 1. Не следует на первый план ставить финансовый успех. Преобладающая забота о деньгах влечет за собой боязнь неудачи. Эта боязнь тормозит дело, вызывает страх перед конкурентами, заставляет опасаться изменения методов производства, страшиться каждого шага, вносящего новшества в положение дел. В конечном счете путь к успеху открыт тому, кто прежде всего думает об упорном труде, о наилучшем исполнении своей работы. — 353 —
|