|
– содержать материал, способный заинтересовать аудиторию, привлечь ее внимание; – быть способным решить насущные задачи фирмы; – вызывать доверие аудитории, служить для нее непререкаемым авторитетным мнением известного лица или организации; – быть динамичным, содержать драматические моменты, описания конфликтов и способов их разрешения. Для того чтобы удовлетворять этим требованиям, текстовой материал должен быть изложен простым, доступным языком, подкреплен убедительными фактами, иметь четкую структуру, обеспечивающую неослабное внимание аудитории. В качестве невербальных (неязыковых) средств используются жесты, изменения положения тела выступающего, особенности его внешнего вида, а также сопровождающее его выступление окружение (например, музыкальное, вокальное сопровождение, наличие рядом известных, авторитетных людей и т. д.). Важность использования невербальных средств определяется тем, что неречевым путем передается более половины всей информации, в то время как языковым путем – лишь менее 10%. — 312 —
|