|
Правило авторитетностиговорящего отражает факт зависимости воздейст-венности речи, слов отего авторитетности. Авторитетность представителя власти, работника юридическогооргана, должностного лица выражается в реальной авторитетности их, в правовойпсихологии народа. В свою очередь она сильно зависит от социальных факторов.На Западе придают огромное значение укреплению авторитетности любого работникаорганов юстиции, и в первую очередь полицейского ("полиция - визитная карточкастраны"), принимая комплекс мер, начиная с внешнего вида до достойной заработнойплаты. Считается, что полицейский, неся службу на глазах у граждан, долженнепременно иметь респектабельный внешний вид, который говорит им о многоми прежде всего об уважении к нему государства, хорошем состоянии дел вполиции, о самодисциплине самого полицейского и его отношении к своемудолгу и окружающим. Значение придается качеству, состоянию и ношению полицейскойуниформы, к созданию которой привлекаются лучшие западные дизайнеры и модельеры.В свою очередь престижная экипировка обязывает того, кто ее носит, соответствовать,быть на высоте положения. Она создает и имидж полицейской службы, даваясотрудникам уверенность в себе, увеличивает доверие граждан к возможностямполиции и желание помогать ей. Считается, что полицейский должен быть представительными вызывать уважение своим высоким ростом, телосложением, весом и даже привлекательнымлицом.1 Реальная же авторитетность,как межличностный феномен, зависит от авторитетности личности конкретногоработника, которая возникает и может достичь больших высот в опыте общенияконкретных двух людей или работника и группы граждан (личностно-групповойсоциально-психологический феномен). О последнем и следует озаботиться тому,кто хочет повысить эффект своих1 речевых воздействий. Правило психологическойориентированности предполагает хорошее знание психологии собеседникаи планирование применения техники речи, отвечающей его особенностям. Впроцессе разговора следует постоянно наблюдать за собеседником, изучатьего. Правило контекстной воздейственностисодержания определяет целесообразность такого акцентуирования, котороеусиливает свою воздейственность предшествующим опытом общения данных лицлибо расчетливым началом разговора работником органа правоохраны, которыйготовит переход к главной, "ударной" части разговора. Правило обстановочнойвоздейственности констатирует уже описывавшуюся зависимость любогочеловеческого контакта от условий окружающей обстановки. Любой работникюридического органа поступит правильно, если правильно выберет обстановкудля предстоящего разговора, который должен быть воздейственным. Это можетбыть конспиративная встреча, встреча с глазу на глаз или в присутствиидругих, на службе или дома и пр. Такое надо продумать. — 473 —
|