драматургическому подходу, поскольку «требует рассмотрения как руководителя, так и подчиненных в качестве ключевых игроков в конструировании харизматического отношения» [Gardner & Avolio, 1998. P. 34]. Это отношение предполагает наличие руководителя (или лидера), обладающего харизматическими чертами, и подчиненных (или последователей), готовых приписывать подобные черты руководителю2. Причем ключевой фигурой отношения выступает руководитель. С учетом относящихся к обсуждаемому подходу литературных данных [Gardner & Avolio, 1998; House & Baetz, 1979] харизматические руководители (лидеры) могут быть рассмотрены как лица, способные за счет своих личных качеств оказывать необычайно сильное влияние на подчиненных (последователей). Кроме того, согласно точке зрения Б. Шамира [Shamir, 1995], харизматики являются олицетворением глубинных ценностей групп, организаций и сообществ, ими представляемых. И эти ценности способствуют идентификации подчиненных, что означает на языке авторов «драматургической модели» осознание подчиненными себя в качестве последователей того или иного харизматического лидера. Структурно-содержательный анализ модели. Перейдем теперь непосредственно к анализу «драматургической модели руководства». Основываясь на идеях представителей социально-драматургической концепции человеческого общения (в частности, упоминавшихся выше И. Гоффмана, Б. Шлен-кера и др.), авторы модели утверждают, что ключевые роли в харизматическом отношении играют руководитель (или, выражаясь драматургическим языком, деятель, актер) и подчи- 2. Стоит заметить, что в модели У. Гарднера и Б. Аволио крайне трудно провести строгое разделение между лидерством и руководством, если придерживаться отечественной традиции объяснения этих феноменов. Поэтому при рассмотрении модели термины «руководитель» и «лидер», «подчиненный» и «последователь» будут использоваться преимущественно в их англоязычной интерпретации, т. е. как взаимозаменяемые. 414 Глава 9. ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ ПОДХОД К РУКОВОДСТВУ ненные (в драматургических терминах - аудитория, зрители) Кроме того, по мнению авторов модели, чтобы понять, как строится харизматическое отношение, необходимо рассмотреть процессы идентификации руководителя и подчиненных, посредством которых они формируют свои ситуативные и коллективные идентичности3. Наконец, в модели испольау ются элементы интеракционистского подхода к руководстму [Bass, 1990]. Конкретно это выражается в стремлении авто ров рассматривать динамические отношения между окружл ющей средой, руководителем, подчиненными и поведением каждой из сторон как носящие реципрокный и повторяющий ся во времени характер. — 248 —
|