- в какой степени группа включена в процесс селекции
нового руководителя (например, руководитель может выднп
гаться самой группой либо предлагаться или назначаться ад
министрацией);
- были ли в группе «любимые сын или дочь», которых
обошли в процессе принятия решения о новом руководил'
ле; если да, как отреагирует он/она на появление нового ру
ководителя;
- как функционально сложатся отношения прежнего ру
ководителя с его преемником (например, если прежний ру
ководитель продвинется наверх, будет ли он иметь возможность и желание влиять на положение дел в группе);
•были ли задействованы в поисках преемника внешние
агентства, оценочные центры.
Наконец, четвертый элемент - мандат нового руководите-пя. С ним соотносятся:
- ожидания и планы относительно будущего организации,
нынашиваемые администрацией высшего уровня;
- функциональные изменения в роли руководителя (на
пример, увеличение или уменьшение обязанностей);
- различные процедуры вхождения преемника в долж
ность (например, соглашения и уступки, сопровождающие
лот процесс, поиск новых ресурсов или форм контроля над
ресурсами, которых не было у предшественника, и т. п.).
Как отмечают авторы обсуждаемой модели, преемник на протяжении первой фазы ведет себя во многом аналогично группе, выполняя ту же мысленную инвентаризацию ситуации, основанную на его восприятии, знаниях, прошлом опыте и т. д., ,i также отыскивая потенциально полезную в этот период информацию о самой группе.
Фаза II - факторы, действующие в период после прихода преемника
Первый элемент - процесс взаимного наблюдения (изучения), и ходе которого преемник и группа имеют возможность промерить точность предварительных суждений друг о друге. . )тот процесс включает следующие моменты:
- сравнение с прошлым (например, бывший руководитель
м значительной мере идеализируется членами группы, хотя в
бытность свою в группе особой симпатии к себе не вызывал);
- ознакомление или изучение, связанное с получением
обеими сторонами (руководитель и группа) информации друг
(> друге и оценками ролевых экспектаций (ожиданий).
d 5. Динамика руководства
305
Разумеется, речь не идет о том, что преемник должен подст раиваться под всех своих подчиненных. Как справедливо полагают Д. Гордон и Н. Розен, стремление угодить каждому может сделать работу любого преемника крайне трудной. Второй элемент - действия и реакции преемника. К ним относятся:
- действия преемника по адаптации в новой социальной
группе, связанные либо с продолжением сбора информации о
группе и сохранением прежнего порядка вещей, либо с долж
ностными перемещениями подчиненных и усилением бюро
кратизации отношений;
- усилия преемника по преодолению расхождений между
представлениями его и группы о линии поведения и средст
вах достижения всеми признанной цели (поскольку такие рас
хождения могут вести к несоответствию ролевых ожиданий
сторон и последующим конфликтам).
Заключительный, третий, элемент рассматриваемой фазы
власть и источники влияния преемника. По мнению автором
модели, имеются в виду как минимум два момента:
— 187 —
|