184
Завершая разговор о критериях эффективности руководства, нельзя не согласиться с мнением специалистов [Уик1 & Уап Р1ее1;, 1992] о том, что в настоящее время выбор многих из них все еще остается весьма субъективным и произвольным. И, по-видимому, прогресс в решении этого вопроса в немалой степени будет зависеть от состояния дел в сфере концептуальной работы как с моделями эффективности, так и с моделями руководства. От рассмотрения критериев эффективности руководства перейдем теперь к центральной теме настоящей главы - обсуждению личности эффективного руководителя. В связи с этим необходимо прежде всего очертить этапность последующего изложения. Поскольку анализ личности в силу чрезвычайного многообразия ее аспектов требует опоры на какое-то систематизирующее начало, в качестве такового я выбрал классификационную схему, предложенную М. Шоу [5па\у, 1981]. Следуя логике его рассуждений, личность руководителя можно «разложить» на три класса переменных (составляющих): биографические характеристики, способности, черты личности. Как увидит далее читатель, эта схема с учетом ряда научных данных и специфики объекта нашего обсуждения подвергнется, однако, некоторой модификации. Начну же я свой разговор о личности руководителя с обращения к ее биографической составляющей. 5.2. Биографические характеристики руководителя Чаще всего исследователи обращают внимание на четыре характеристики: возраст, пол, социально-экономический статус и образование. Причем непосредственно с эффективностью руководства соотносится в основном фактор пола, что отнюдь не случайно. Вопрос о том, кто же эффективнее в управленческой деятельности: мужчины или женщины, - в последние десятилетия все более интересует ученых, и этот интерес сти-
Однако вначале остановимся на трех других упомянутых выше биографических особенностях руководителя. Хотя время от времени сведения о них встречаются в специальной литературе, в целом интерес к ним со стороны исследователей но-с ит весьма ограниченный характер. Возраст руководителя. При обращении к нему возникает ряд вполне естественных вопросов такого рода: существуют ли какие-то возрастные нормативы руководства, каков возрастной оптимум для менеджеров в тех или иных видах профессиональной деятельности, в каком возрасте руководителю следует все-таки оставить свое кресло и т. д.? Что же нам из-ностно на этот счет? — 111 —
|