Руководители фирмы признали, что, усовершенствовав рукоятку обычной отвертки, они смогли заметно усилить свои позиции среди конкурентов. Одинокая точка на рисунке обязательно привлечет ваше внимание. Мы склонны думать, что предметы, стоящие рядышком, имеют больше общего, чем удаленные друг от друга. Выделяя один из признаков отвертки - например стальной стержень, - вы дистанцируетесь от прочих характеристик и с меньшим трудом концентрируете внимание именно на этой детали. Чем внимательнее мы будем изучать какой-то один характерный признак предмета, тем более вероятно рождение у нас новых идей. Сфокусировав внимание на выбранном признаке (в нашем примере это - стальной стержень), мы можем попытаться уйти от традиционных способов применения отвертки и поискать альтернативные. Новыми функциями отвертки могут быть использование ее в качестве холодного оружия, щупа, указателя, затычки, обувного рожка, открывалки для банок, скребка и т. д. Попробуйте продолжить этот список. Подумайте, как экономические или эстетические соображения могут повлиять на ваш выбор способа применения отвертки. План действий 1. Сформулируйте стоящую перед вами проблему. 2. Всесторонне ее проанализируйте и составьте полный список ее характерных признаков. 3. Рассмотрите каждую характеристику в отдельности и подумайте, как можно ее изменить или улучшить. Попытайтесь ответить на вопросы: "Почему это сделано именно так?" и "Как еще это может быть выполнено?" 4. Старайтесь придать процессу творческий характер. Несколько лет назад фирмам-производителям велосипедов удалось значительно усовершенствовать выпускаемую продукцию. Для этого сначала был проведен анализ основных элементов конструкции: 1) рама, 2) руль, 3) педали, 4) тормоза, 5) шины 6) цепь, 7) ведущая звездочка. В результате относительно каждого элемента были произведены усовершенствования. 1. Облегчена рама за счет использования новых материалов. 2. Обычный руль заменен на гоночный. 3. Изготовлены новые педали с ремнями и застежками. 4. Установлены ручные тормоза. 5. Надувные шины заменены на облегченные твердые. 6. Установлен специальный фиксатор для упрощения процесса замены цепи. 7. Использованы новые звездочки на 10 скоростей. Если бы вы попытались модернизировать велосипед, рассматривая его как нечто единое и неделимое, то, вероятно, могли бы упустить из виду некоторые важные детали. Что вы сказали бы, например, о велосипеде, в котором улучшено все, кроме шин? А вот создатели нового типа горного велосипеда усовершенствовали все узлы, усилили раму, довели количество скоростей до 26 и установили овальную ведущую звездочку вместо круглой. Подумайте, может, и они что-то не учли? — 44 —
|