|
Кроме того слушателю не рекомендуется задавать вопросы, так как это будет осначать, что он взял контроль над высказываниями Говорящего или направляет их. Супругам требуется не слишком много времени для того, чтобы понять, что большинство вопросов, которые склонен задавать Слушатель связаны с его любопытством, а не с желанием понять чувства Говорящего. Полезно обсудить с семьей несколько примеров таких вопросов, обычно задаваемых Слушателем под влиянием любопытства, которые легко приходят в нему голову, но никак не связаны с целью как-то улучшить взаимоотношения между супругами. На более поздних этапах тренинга, супружеская пара обнаруживает, что ответы на все вопросы, связанные с обсуждаемой темой по сути дела можно найти в последующем разговоре. Слушатель старается отвечать кратко, обычно используя одно или два предложения, отражающие слова, которыми Говорящий обозначает свои чувства. Слушатель по сути дела служит для Говорящего обратной связью, поэтому ему необходимо следить за своим голосом, положением тела, выражением лица, которые должны соответствовать вербальному эквиваленту интереса и заботы. Супружеским парам, находящимся в ситуации острого конфликта необходимо отдавать себе отчет в том, что невербальная реакция может противоречить их словам. Строгое определение позиций Слушателя и Говорящего в начале работы может показаться супругам искусственным, надуманным. В тоже самое время, тренеры должны быть настойчивыми в убеждении клиентов, что именно это важно для их обучения адекватным навыкам общения друг с другом. Вместе с тем изменение позиций, в которых работают супруги, является необходимым для выполнения задач соответствующей терапевтической ситуации и может осуществляться по инициативе Слушающего, Говорящего, либо тренера. Таким образом позиции Говорящего и Слушающего, также как и их изменение тщательно объясняется и только после этого супружеская пара оказывается готовой начать диалог. Это может происходить в тренинговой группе для нескольких супружеских пар или в ходе совместного супружеского интервью. На этом этапе тренеры изменяют характер своего взаимодействия с клиентами - они шаг за шагом обучают их навыкам общения, обращаясь к непосредственному опыту участников. Обязательна уверенность тренеров в том, что супружеская пара начинает работу с таких предметных областей, к которым они могут обращаться относительно легко. Важно также немедленно поощрять их за успешную демонстрацию вновь приобретенных умений, а также давать непосредственную обратную связь по поводу трудностей, которые они испытывают в каждой позиции. — 157 —
|