|
...а с другой стороны, вопрос должен двигать беседу. Если мы говорим о беседе, в которой несколько тем, то вывести на эти темы должны вы. Пример? Пример. Бытовой. Вы разговариваете с начальником о ваших новых обязанностях. Вас интересуют две проблемы: каковы, собственно, эти обязанности и какова в связи с этим будет ваша зарплата. Если вы сразу спросите: «Повысят ли мне зарплату?» – разговор не склеится. Но если вы, выслушав все, что вам рассказали про новые обязанности, сразу спросите: «Какова цена вопроса?» – контакта тоже может не получиться. В данном случае вы должны оценить то, что сказал руководитель, подробно все про это разузнать – понятно ведь, что начальнику интересней и приятней говорить про новые обязанности, чем про новую зарплату – и только после этого, подведя итог первой части, спросить про деньги. Если вы хотите получить от человека информацию, собеседник каждую секунду разговора должен быть убежден, что он вам интересен. Нет, это надо по-другому сказать. Если вы хотите получить от человека информацию, собеседник каждую секунду разговора должен быть убежден, что он вам интересен. Потому что это очень важно? Потому что это очень важно!!! Именно поэтому так существенно, чтобы вопросы рождались как бы не из головы, то есть не из ваших отстраненных размышлений, а из самого течения беседы. Одна из моих профессий называется ведущий. Теле-или радиоведущий. Самое сложное в любой беседе быть ведущим. Но мы еще в начале книги договорились, что ведущий – это вы. (Да, я обращаюсь к вам, читатель). Поэтому вы должны очень хорошо понимать, что значит быть ведущим. А что это значит? Быть ведущим – вести собеседника по Дороге беседы. Но при этом не тащить его силком, а разговаривать так, чтобы он шел радостно, ощущая собственную самостоятельность. А как эту задачу решить? Она лучше всего и решается тогда, когда ваш вопрос рождается от слов собеседника, когда вы умеете, используя слова интервьюируемого, повернуть Дорогу беседы в нужном вам направлении. А вопросы всегда надо задавать доброжелательно? А лучше воевать или в мире жить? В мире лучше. Вполне гуманистический ответ. А чего мы тогда воюем? Не мы – страны, а мы – люди? Потому что – дураки. Иногда, потому что – дураки. А бывает, что воюем, когда за справедливость боремся. Или когда иного выхода нет. Бывает же? Бывает. Вот и в беседе тоже «война» наступает тогда, когда иного выхода нет. Если мы договорились, что цель интервью – получение информации, то «сражение» начинается в тот момент, когда вы понимаете: мирным способом получить информацию не удастся. — 83 —
|