Психологическая фасилитация работы школьного учителя

Как показали результаты эмпирического исследования,[*] синдром эмоционального выгорания выявлен у 45,8% обследованных учителей. Опасен факт того, что в больше половины случаев (70%) для педагогов характерна редукция профессиональных обязанностей, которая проявляется в попытках облегчить или сократить обязанности, которые требуют эмоциональных затрат.

Синдром психического выгорания характеризуется своеобразием выраженности показателей в процессе профессионального и возрастного развития, так как для каждой группы педагогов по стажу и по возрасту характерны свои особенности проявления синдрома эмоционального выгорания.

Было установлено, что учителя со стажем работы от 3,5 до 10 лет сильнее всех подвержены синдрому психического выгорания, у них выявлен высокий уровень эмоциональной отстраненности, личностной отстраненности (деперсонализация), психосоматические и психовегетативные нарушения, а также редукция профессиональных обязанностей.

Учителя со стажем работы от 10,5 до 20 лет характеризуются высоким уровнем эмоционального дефицита, расширением сферы экономии эмоций, неадекватным избирательным эмоциональным реагированием и неудовлетворенностью собой.

Педагоги со стажем работы более 20 лет менее всех других групп подвержены синдрому психического выгорания, но для них характерен довольно высокий уровень эмоционально-нравственной дезориентации и психосоматические и психовегетативные нарушения.

Также было установлено, что у учителей в возрасте от 31 до 40 лет сравнении с учителями в возрасте до 30 лет в большей степени проявляется осознание психотравмирующих обстоятельств в педагогической деятельности, они ограничивают эмоциональную отдачу за счет выборочного реагирования в ходе рабочих контактов. Учителя в возрасте до 30 лет более отчетливо ощущают состояние интеллектуально-эмоционального тупика, переживание психотравмирующих обстоятельств, в общем в этой группе сильно выражена фаза напряжения. Также эту группу характеризует симптом эмоциональной отстраненности. Педагоги в возрасте от 31 до 40 лет испытывают неудовлетворенность собой, так как они не могут реализовать свои планы и от этого возникает чувство безысходности. Также для них характерен эмоциональный дефицит и личностная отстраненность (деперсонализация). Группа педагогов в возрасте более 41 года менее всех подвержены влиянию эмоционального выгорания, но выделяет их высокий уровень эмоционально-нравственной дезориентации и психосоматические и психовегетативные нарушения.

В основном во всех группах стажа фазы не сформированы или находятся в стадии формирования. Это говорит о том, что педагоги еще не достигли самой тяжелой фазы выгорания и могут с помощью определенных методов, подходов, упражнений научиться преодолевать профессиональные проблемы и более успешно адаптироваться в изменяющихся условиях окружающей среды. Но наиболее сформированным симптомом эмоционального выгорания по всей выборке педагогов независимо от стажа работы и возраста является неадекватное реагирование, характеризующееся тем, что профессионал неадекватно “экономит” на эмоциях, ограничивает эмоциональную отдачу за счет выборочного реагирования в ходе рабочих контактов. Сформированный синдром эмоционального выгорания у педагогов характеризуется в большей степени симптомом расширения сферы экономии эмоций и редукции профессиональных обязанностей. Формирующийся синдром же характеризуется симптомом неадекватности избирательного эмоционального реагирования.