|
Уорф, Б. См. Гипотеза лиигвистического релятивизма Упущения Чаще всего их связывают с рассеянностью, но на самом деле, это примеры ошибок внимания. На основе экспериментальных сви-детельств можно выделить следующие виды упущений: • Проверочные ошибки: неспособность завершить определен-ную последовательность действий из-за недостаточной вни-мательности в критические моменты. К примеру, я часто до-езжаю почти до своего места работы, так как забываю по-вернуть на главную дорогу, чтобы попасть туда, куда соби-рался с самого начала. • Ошибки хранения: мы забываем первоначальное намерение или действие — например, кладем в кофе вторую ложку са-хара, забывая о том, что положили первую. • Субрутинные ошибки происходят, когда мы неумышленно вставляем или пропускаем некоторые этапы в определенной последовательности действий. Я помню, как однажды на-блюдал за владельцем лавки, торгующим чипсами собствен-ного изготовления, который кидал очищенные картофелины прямо в кипящее масло (не пропустив их сначала через аппа-рат для нарезки!) • Ошибки различения происходят, когда мы утрачиваем способ-ность различать близкие предметы — например, заходим не в тот подъезд или пытаемся открыть дверцу чужого автомобиля. 346 У • Совокупные программные ошибки происходят, когда мы пользуемся неправильным сочетанием предметов — напри-мер, кладем соль в кофе или посыпаем сахаром вареное яйцо. Наиболее странной особенностью упущений является то, что они в основном происходят во время привычной деятельности, когда от человека можно ожидать, что он совершит наименьшее количество ошибок. Ответ, по-видимому, следует искать в конт-рольных процессах, которыми мы пользуемся при различной дея-тельности. На ранних стадиях обучения действия совершаются под нашим осознанным контролем. Совершенствуя свои навыки, мы переключаемся на автоматическую обработку деятельности. Полагаясь на автоматическую обработку, мы время от времени утрачиваем жесткий контроль над своими действиями, возможный лишь при осознанном внимании. Именно тогда мы совершаем ошибки. Их сравнительная редкость указывает на то, что в реаль-ной жизни мы постоянно переходим от осознанного внимания к автоматической обработке. Уровни измерения Способы оценки данпых, получаемых при экспериментальных исследованиях. Различные уровни измерения относятся к разным видам информации, в зависимости от количества доступной ин-формации и природы измерительных инструментов. Различают следующие основные уровни измерения: — 223 —
|