|
7.4. Неформальное устранение этических нарушений В тех случаях, когда психологам-консультантам становится известно об этических нарушениях другого психолога-консультанта, они обращают его внимание на эти нарушения и ограничиваются этим, если подобное обращение привело к приемлемому разрешению ситуации. 7.5. Сообщение об этических нарушениях Если этическое нарушение не может быть устранено неформальным путем или оно не было устранено в приемлемой форме, психологи-консультанты предпринимают действия, направленные на подключение психологической общественности с целью пресечения этих нарушений. 7.6. Необоснованные претензии Психологи-консультанты не допускают разбирательств по поводу этических претензий, которые недостаточно обоснованы, анонимны или преследуют цель дискредитации другого психолога-консультанта. §10. Какие рекомендации необходимо давать психологу потенциальным клиентам при выборе семейного или индивидуального психолога? Успех психотерапии зависит от выбора психолога. Именно совокупность профессиональных знаний и опыта психолога плюс его индивидуальные качества имеют решающее значение в решении Ваших проблем. Поэтому выбор должен быть основательный, ведь именно этот человек будет помогать вам изменяться к лучшему. В нашей стране психологическое консультирование и психотерапия являются сравнительно новым предложением на рынке услуг. Еще не успели сформироваться единые профессиональные стандарты, этические нормы, а также инстанции, контролирующие качество предоставляемых в этой сфере услуг. Оценивая таких специалистов, клиенты рискуют совершить две противоположных ошибки. Первая - подбирать психолога исключительно по личным эмоциям и впечатлениям: «понравился» либо «не понравился». В этом случае можно упустить главное - профессионализм. Кроме того, утверждают сами психологи, удовлетворенность клиента не всегда означает успешную работу на консультации. Сеанс может проходить в очень жесткой манере, которая свойственна некоторым специалистам; но если клиент получил отчетливое понимание проблемы, увидел способы ее решения или расширил представления о самом себе, то психолог выполнил свою задачу. Вторая ошибка - обратная. Её совершают реже. В этом случае клиент стремится полностью формализовать подбор психолога, заочно оценив его по неким критериям. Как правило, инструкции по выбору консультанта состоят из десятков сложных характеристик: человеку неподготовленному трудно не только выяснить их, но даже запомнить. Стоит учитывать, что работа психолога основана на человеческом контакте. Загнать ее в набор «технических параметров» просто невозможно - за бортом останутся все предпочтения клиента, индивидуальные особенности и личные техники, которыми владеют конкретные специалисты. — 27 —
|