|
• уровень развития профессиональных навыков превышает требуемый должностью (конфликт «Роль — Я»). Сотрудники, отнесенные к первой группе, в межаттестационный период будут участвовать в плановых учебных занятиях и тренировках. Сотрудники, отнесенные ко второй группе, в зависимости от того, какого компонента в их опыте (знаний, умений, навыков) недостает, должны пройти дополнительный цикл учебных занятий. Наибольшую опасность для корпоративной безопасности представляют представители третьей группы. Избыточный профессиональный опыт порождает самоуверенность, снижение бдительности и, как следствие, уменьшение надежности сотрудника. Сотрудник службы безопасности не должен быть сверхквалифицированным для данной работы из-за постоянно присутствующих факторов психологического стресса — ограниченного использования возможностей, низкого социального статуса и т. д. В службе безопасности существует некоторое количество интеллектуальных должностей, однако назначение высококвалифицированного работника на пост, связанный с беготней, может подвергнуть его профессиональному психологическому стрессу. Любой тип формальной переподготовки сверхквалифицированного сотрудника — это нерациональная трата его времени и сил. Сверхквалифицированный сотрудник службы безопасности обычно знает, что и как надо делать, однако может не выполнить надлежащим образом свою работу из-за некоторых ее монотонно-скучных, с его точки зрения, компонентов. В ходе аттестации положительный эффект дает проведение одной или более смен аттестуемым сотрудником службы безопасности в компании с инструктором или руководителем. В этом случае инструктор не только определяет уровень профессиональной подготовки проверяемого, но если необходимо, и обучает его. Учеба Независимо от занимаемой должности и стажа работы все сотрудники службы безопасности должны систематически присутствовать на учебных занятиях. В высокоразвитых странах Запада, в частности, в США, несмотря на достаточно стабильную ситуацию в экономике и политике, обучение специалистов в области обеспечения безопасности бизнеса ведется более чем в 100 учебных заведениях. Учеба различных категорий сотрудников должна осуществляться с учетом специфики их работы и уровня подготовки. Частота занятий определяется руководителями службы безопасности. Наиболее приемлемыми формами проведения занятий в рамках фирмы могут стать: • индивидуальные и групповые инструктажи; — 93 —
|