|
7. Правило приоритетности одобрения: если одобрение имеет важное значение, но оно не обеспечивается при авторитарном решении, и если подчиненным можно доверять, то AI, AII KI и КII исключают из допустимого множества. (Методы, обеспечивающие равноправное участие в процессе принятия решения, могут обеспечить более высокую степень одобрения, не создавая угрозы качеству решения. Использование любого метода, кроме ГII, влечет за собой ненужный риск, связанный с тем, что решение не будет полностью одобрено или подчиненные не будут ему привержены должным образом.) В этой модели результаты тех или иных процедур решения проблем и принятия решений зависят преимущественно от первых двух групп переменных. Переменная, характеризующая время, влияет главным образом на выбор стиля лидерства в том случае, если для данной ситуации пригодны два или больше стиля. Для того, чтобы облегчить применение правил и проблемных свойств при диагнозе ситуаций, авторы предложили использовать дерево решений (рис. 5.6). Рис. 5. 6. Диаграмма процесса принятия решений и выбора соответствующего стиля лидерства Для выбора соответствующего стиля лидерства нужно пройти вдоль всего «дерева» решений, используя приведенные правила. Например, если на вопрос А следует отрицательный ответ, то следующий шаг требует перехода к вопросу D. Если ответ на этот вопрос тоже «нет», то дерево решений приводит нас в конечную точку 1. Для многих проблемных типов могут быть успешно использованы несколько стилей (см.табл.5.2). Однако, если существуют жесткие временные ограничения, то наиболее оптимальным является стиль, который обеспечивает максимальную быстроту принятия решений. Имеется 14 конечных точек, каждая из которых отображает определенный проблемный тип. Все они представлены в табл.5.4. К примеру, тип 2 характеризует ситуацию, когда преимущественное значение имеет не качество решения, а его одобрение со стороны подчиненных. Согласно теории, выбор стиля лидерства AI в указанной ситуации будет наиболее оптимальным. Таблица 5.4 Проблемные типы и допустимое множество процедур принятия решений
* В рамках допустимого множества, если на вопрос F следует положительный ответ (Источник: Vroоm V.H. A New Look at Managerial Decision Making // Organizational Dynamics, Vol. 1, No 4, 1973. P. 67) — 193 —
|