Общая психология

Страница: 1 ... 221222223224225226227228229230231 ... 236

Стереотипизация часто порождает субъективное отноше­ние педагога к учащимся в процессе педагогического обще­ния. Не этим ли объясняется тот факт, что некоторые учителя неуспевающим ученикам занижают оценки, тогда как хорошо успе­вающим - завышают.

Большое влияние на взаимопонимание в процессе общения оказывают психические свойства и познавательные способнос­ти общающихся. Более успешно достигают взаимопонимания люди общительные, дружелюбные, отзывчивые, обаятельные, со­страдательные, искренние и т.п. Они легко устанавливают кон­такты в процессе общения и завоевывают доверие у своих парт­неров. Люди скрытные, застенчивые, недоверчивые, эгоистич-

297


трудом вступают в контакт и не сразу проявляют доверие к своим парт­нерам по общению.

Немаловажное значение для достижения взаимопонимания име­ют познавательные способности партнеров по общению. Среди них наиболее важными являются такие сенсорные и интеллектуальные познавательные способности как чувствительность, впечатлительность, восприимчивость, пытливость, наблюдательность, внимательность, критичность, вдумчивость, сообразительность, проницательность и др. Благодаря этим качествам партнеры по общению могут проникнуть в субъективный мир своего собеседника, понять его мысли, чувства и желания, установить с ним дружеские отношения, осуществить совме­стную деятельность или поведение.

Другим фактором, влияющим на процесс общения, является уро­вень самосознания и самооценки у партнеров по общению. Установле­но, что неадекватная самооценка отрицательно влияет на межличнос­тное общение. При завышенной и заниженной самооценке люди по-раз­ному ведут себя в процессе общения. Лица с завышенной самооценкой ведут себя с партнерами по общению нередко агрессивно, грубо, вы­зывающе, нетактично и т.п. При заниженной самооценке субъекты ве­дут себя робко, неуверенно, замолкают во время разговора, стесняют­ся высказывать свое мнение, теряются, конфузятся и замыкаются в себе.

Познание личности в процессе общения является сложным и трудным. Не всегда удается сразу понять человека, определить его положительные и отрицательные качества, выявить его же­лания, стремления, взгляды и убеждения. Часто информация, по­лученная в процессе общения, является лишь почвой для размыш­лений о субъективном мире человека. Наиболее же полное познание личности человека может быть только на основе сопоставления ин­формации, полученной о нем в процессе общения, с наблюдением за его действиями, поведением и поступками.

— 226 —
Страница: 1 ... 221222223224225226227228229230231 ... 236