Как сделать карьеру, или Психология общения на работе

Руководителю непременно надо знать свой коллектив. Лучше узнавая его, вы будете знать все сильные и слабые стороны вашей работы и деятельности. Постепенно вы сможете изменить работу вашего коллектива в правильную сторону, и тем самым улучшите производительность вашего коллектива. Для того чтобы лучше узнать коллектив, в штат сотрудников можно принять профессионального и компетентного психолога, который поможет узнать вам все о каждом сотруднике, поможет набрать новый штат, где люди будут подходить не только по трудовым качествам, но и по психологическим.

Раздел VI

Общение с руководством

Предисловие к разделу

Устроившись на работу, вы едва ли с первого дня сможете занять какую-либо руководящую должность, придется какое-то время побыть в огромной армии подчиненных.

Именно от того, насколько успешно вы сможете взаимодействовать со своим начальством, будет зависеть, насколько удачно и как скоро вы сможете продвинуться по служебной лестнице. Ваш шеф, как и любой другой человек, наверняка имеет свои достоинства и недостатки, свои сильные и слабые стороны, свои пристрастия и увлечения. Конечно же, все это можно незаметно использовать, лишь бы быстрее добиться желаемого назначения. Именно о том, как строить свои взаимоотношения с начальством, и пойдет речь в этой главе.

Тест

«Кто вы: руководитель или исполнитель?»

В результате тестирования по приведенным ниже вопросам вы сможете определить, есть ли в вашем характере качества руководителя и к какому именно типу – начальника или подчиненного – вы относитесь. Ответами на вопросы служат слова «да» или «нет». Не стоит долго думать над тем или иным из них, так как неверных ответов в тесте нет.

1. У вас чаще веселое и беззаботное настроение.

2. Вы чувствительны к оскорблениям.

3. Вы иногда плачете во время просмотра фильмов.

4. Вы часто сомневаетесь в правильности сделанного и стремитесь еще раз убедиться в том, что все в порядке.

5. В детстве вы были таким же смелым, как и ваши сверстники.

6. У вас часто бывают резкие смены настроения.

7. Вы являетесь центром внимания в обществе.

8. Иногда вы беспричинно ворчите.

9. Вы серьезный человек.

10. Вы способны восхищаться.

11. Вы предприимчивы.

12. Вы не помните обид.

13. Вы мягкосердечны.

14. Во время отправки письма вы проверяете, упало ли оно на дно ящика.

15. Вы стремитесь работать лучше остальных.

16. В детстве вы боялись грозы.

17. Вы во всем стремитесь к порядку.

18. Ваше настроение зависит от внешних обстоятельств.

19. Вас любят.