Как сделать карьеру, или Психология общения на работе

Страница: 1 ... 139140141142143144145146147148149 ... 183

Таким образом, границы между официальными и неформальными группами сильно размыты, условны и относительны.

Общение и деятельность в любой группе, в любом коллективе определяется и регулируется общественными отношениями, задающими образ жизни входящих в эти группы людей, отношениями, формирующими их ценности, идеалы, убеждения, мировоззрения.

Люди, входящие в коллектив, не могут находиться там в равных условиях и позициях по отношению друг к другу или к тому, чем занят коллектив. Каждый член коллектива в соответствии со своими личностными и деловыми качествами обладает определенным статусом, т.е. закрепленными за ним определенными правами и обязанностями, которые свидетельствуют о его месте в группе, а также признании или не признании его другими членами коллектива.

Так, очень часто в любых группах, а также в трудовых коллективах есть лидер. Лидер – это личность, за которой все остальные члены коллектива или группы признают право брать на себя наиболее ответственные решения, затрагивающие их интересы и интересы, определяющие направленность и характер деятельности всей группы. Так, система официального руководства коллективом может как совпадать, так и не совпадать с распределением в нем неофициального авторитета и выдвижением неофициальных лидеров, а может и вообще не быть ярко выраженного лидера. Лидерство могут нести на себе двое или более людей. Обычно лидером становится опытный человек, «съевший пуд соли». Но как правило, такие люди остаются просто авторитетами, с которыми ходят советоваться, у которых ищут решения проблем, чаще всего проблем, связанных с работой. Бывает, иногда в коллектив приходит новый человек, который сразу завоевывает звание лидера, чаще из-за особенностей своего характера.

Но бывает, что и говорить-то о каком-либо лидерстве вообще не приходится. Коллектив работает, как машина, и сбоев в работе нет, а атмосфера тяжелая. Люди в таком коллективе боятся общаться, подходят друг к другу редко, только по вопросам, связанным с работой. Трудно сказать, от чего это зависит в данном коллективе, здесь может быть много определяющих факторов. Возможно, в таких коллективах не принято тесно общаться и обсуждать насущные проблемы, возможно, в этой группе смешение разных возрастов, и молодежь в меньшинстве, или наоборот.

Есть также коллективы, в которых люди общаются между собой и по рабочим вопросам, и по вопросам обыденной жизни. Обычно неформальное общение в таких коллективах не заходит дальше расспросов о том, где кто-либо купил ту или иную вещь, и сухих поздравлений с праздниками. Такие случаи встречаются довольно часто, но со временем у такого коллектива есть возможность переродиться в очень дружную команду. Обычно такие прохладные отношения существуют в новых, еще не сложившихся коллективах. Но очень быстро они перерастают в слаженную бригаду с неформальными отношениями внутри.

— 144 —
Страница: 1 ... 139140141142143144145146147148149 ... 183