Рисунок IV.A представляет модель для процесса закупок в больнице. Процессы в этом примере представляют административный бизнес-процесс; применяемая система кодирования выглядит следующим образом: Рисунок IV.A Общий обзор модели процессов и отделов I = Инициировать , Е = Выполнять О = Владеть На Рисунке IV.В в базовую модель для представления применяемых файлов вводятся колонка и строка. По сравнению с системой кодирования на Рисунке IV.A, система кодирования характера вовлечения отдела в бизнес-процесс представлена более детально. Эта система кодирования выглядит следующим образом: SН =Начало процесса КК =Контакт, внешний или с сотрудниками АС =Совет DР =Решение
Рисунок IV.В Глобальный обзор процессов и отделов - расширенная модель
IИ = Распространение информации RО = Автоматизированная обработка СКо = Контроль МаПо = Отправлять по почте или уничтожать МРо = Ручная обработка в формах и/или в файлах Пример (Рисунок IV.В) описывает несколько административных бизнес-процессов в отношении обработки счётов на приобретённые материальные ценности в организации. Административные бизнес-процессы заносятся в столбцы; отделы, вовлеченные в бизнес-процесс, заносятся в колонки. При помощи номеров документы, а также файлы, используемые процессом под номером 1, записываются в колонку 11. Внизу колонок 1-10 указаны документы, файлы и т. д., которые обновляются вовлеченным в процесс отделом. Каждая М (ручная обработка в формах и/или в файлах) на Рисунке IV.В указывает отдел/функцию и процесс (процессы), которые были изменены. Соответствующая колонка (справа) и строка (внизу) с номерами файлов/документов показывает, какие документы были изменены. Читателей, которых интересует пример приложения (использования), отсылаем к Разделу 4.8, в котором общий обзор играет определенную роль при анализе внутреннего управления, особенно при управлении техническими функциональными подразделениями организации. — 183 —
|