Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз

ПРОТИВ:

• Сторонняя фирма может не обладать достаточной информацией о политике и будничной деятельности предприятия-заказчика, и ее доведется посвящать в каждую подробность, объяснять суть каждого планируемого мероприятия.
• Вероятна и неустойчивость взаимоотношений, поскольку штат рекламных предприятий в силу разных причин предрасположен к текучести.
• Требования СМИ проще рассматривать самим, кроме того, часто возникают ситуации, которые требуют оперативности в принятии решений, а наличие посредника замедляет процесс.

Собственная служба PR

Этот материал стоит прочитать руководителям предприятий, для которых PR не является основным видом деятельности.

• Работники службы отождествляют себя с вашей компанией и заинтересованы в общем успехе.
• Они могут автономно, без дополнительных директив, сотрудничать со средствами массовой информации.
• Они гораздо глубже знакомы с работой предприятия и имеют дружеские и рабочие контакты с другими сотрудниками на всех уровнях. Это создает подходящие условия для воплощения в жизнь мероприятий PR.
• В зависимости от масштабов предприятия, можно увеличить результативность собственной службы путем создания отделов по всевозможным направлениям PR — прессы, печатных изданий, телевидения и прочего.

Бесспорно, выбор между созданием собственной службы PR и обращением к услугам стороннего агентства зависит от величины вашего предприятия и характера PR-кампании, которую вы намереваетесь воплощать в жизнь. В некоторых случаях достаточно пользоваться услугами сторонних консультантов. Для проведения же постоянных кампаний лучше располагать собственной службой.

Однако для мелких и средних фирм создание новых постов и нового отдела может оказаться просто экономически не под силу. Оплата даже одного серьезного специалиста по PR обходится недешево, посему руководителям предприятия следует хорошенько просчитать все «за» и «против» увеличения штата.

Даже организации, имеющие собственные сильные службы PR, могут оказаться в условиях, когда выгоднее обратиться к консультативному агентству. Это чаще всего происходит, когда речь идет о досадных, но краткосрочных заданиях. Нерентабельно расширять отдел только ради того, чтобы преодолеть какие-то временные трудности, гораздо рациональнее воспользоваться помощью специалистов. Например, предоставить им проведение работы в парламенте или организацию специальной демонстрации для прессы, требующую особых навыков и подходов. Кстати, мировой опыт свидетельствует, что даже внутренний PR иногда удобнее поручать «пришлым» спецам, незаинтересованность и объективность которых очевидны.